それを思い出す2019年です AQRグループは、電話販売、市場調査、バック オフィス サービス、カスタマー ケア (インバウンド) など、物理的およびマルチメディア チャネルを通じた販売を専門とするイタリアの会社です。 新たなインバウンドサービスのおかげで、AQR の雇用も増加し、直接従業員の数は 160 人で、前年の 52 人から 520 倍になりました。 会社の 5 つのオフィスに分散したアウトバウンド活動に従事する XNUMX 人の協力者に加えて、労働者。 アカウントに関しては、XNUMX 桁の成長を示しました。 収益は 22,8 万ユーロに増加し、34 年に比べて 2018% 増加しました。 EBITDA は 2,8 万ユーロ (12,3% に相当)、56% 増.
2019年後半よりグループ入り 金融および保険市場のサービス分野で Smart4Finance の設立により、Compass、IBL Family、および Fincontinuo とのパートナーシップ契約が生まれました。 XNUMX 月末には、重要なプレイヤーである Fides (Banco Desio Group) に代わって給与担保ローン市場で活動する SC Retail (金融エージェント (OAM)) の買収も行われました。 このように、AQR グループは XNUMX 周年のお祝いに向けて準備を進めており、その成長を証明する数字と、 フランチェスコ・サヴェリオ・エスポジト この分野の大手企業の中で。
「私たちの成長の原動力は、フランチェスコ・サヴェリオ・エスポジートのコメントであり、特にカスタマーケア活動の管理、金融、保険、自動車市場向けのアウトソーシングサービスの設計と開発、比較ポータルの立ち上げのために行われた投資です。 より良いこれ.it デジタル マーケティングとリード ジェネレーション活動の統合。 ローマとセスト・サン・ジョヴァンニにXNUMXつの重要な新しい営業所を開設する必要がありました。」
