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A2A – 2013 サステナビリティ レポートと顧客に対する責任

A2A – サステナビリティ レポート 2013。社会問題に対する説得力のある意欲的なサポート。 対話と透明性、そして顧客への多大な配慮の名の下に、工場の開設と従業員の専門教育が行われます。

A2A – 2013 サステナビリティ レポートと顧客に対する責任

社会的責任: 2 年に、A2013A グループは再びコミュニティへの関心とコミットメントを確認し、事業を展開している地域の社会、文化、環境、スポーツの取り組みを支援し、5 万ユーロを超える寄付、後援、寄付を行いました。グループの XNUMX つの財団。 特に充実したのは、世界の消費者や環境活動家団体との対話と協力のための取り組みのパノラマでした。 これは、グループの連帯報告書から明らかになったものです。

顧客関係に関しては、A2A Energia が国内ターゲットを対象とした全国 Databank-Cerved Group 調査で最初に再確認されました。 Amsa、Aprica、A2A Ciclo Idrico も、提供されるサービスの品質に関する調査で優れた結果を示しました。 A2A Calore & Servizi は、地域暖房とその環境上のメリットを地域で積極的に推進したおかげで、接続された建物の容積が 4% 増加しました。

いつものように、A2A は工場の扉を開き、環境保護を改善するための絶え間ない取り組みを示しました。 2013 年には、一般に公開されている 24.000 のサイトに 35 人の訪問者が登録され、その中には 19.000 人以上の学生が含まれており、A2A と学校の世界との間に何十年にもわたって存在してきた特権的な関係を証明しています。

A2A は、グループで働く約 10.000 人の従業員 (98,4% が永久雇用契約) の専門能力開発に継続的に投資し、一人当たりのトレーニング時間を 59% 増加させました。

健康と安全に関するトレーニングと、OHSAS 18001 規格に準拠した認証の普及により、グループの平均事故頻度指数は 40,0 から 37,8 に減少しました。

A2013Aグループのサステナビリティレポート2はWebサイトでご覧いただけます www.a2a.eu イタリア語と英語で。

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