私への移行 ユーロ圏におけるデジタル決済 加速しますが、 現金 特に重要な地位を占め続けている 少額取引 個人間の支払い。これは研究の第 3 版で明らかになりました 欧州中央銀行 ユーロ圏の消費者の支払い習慣について（スペース）、常に進化する現実を捉えています。この調査は、ユーロ圏の2023万人の消費者を対象に2024年50月から2024年52月にかけて実施されたもので、59年現在も店頭取引の2022％で現金が使用されているものの、XNUMX年のXNUMX％からは減少していることが示されている。価値のあるもの、ル 献立表 シェアは 45% で依然として主要な商品であり、前年の 46% からわずかに減少しました。 現金 から 39% (42% から低下) モバイルアプリ、4％から7％に支持率を高めています。
オンライン決済: カードが主流だが、依然として現金は不可欠
デジタル決済の急増は主に、 オンライン支払いこれは、2024 年には毎日の総取引数の 21%、金額で 36% を占めますが、17 年にはそれぞれ 28% と 2022% になります。オンライン購入の好ましい手段は次のとおりです。 献立表、シェアは 48% で、次に続きます。 デジタルウォレットとモバイルアプリ、これらを合わせてトランザクションの 29% をカバーします。
今のところ、消費者の嗜好は大きなショックを受けていないようだ。 2024 年と同様、2022 年にも消費者の 55% が お店で支払う とともに 献立表 または他の人 手段 エレクトロニック、一方で 22% は引き続き依存しています。 現金。 23% は、明確な好みはなく、無関心であると宣言しています。一般に、カードはより速くて使いやすいと考えられていますが、現金は履歴を把握しやすいという点で評価されています。 出費をコントロールしている e プライバシーを保護する。したがって、62% もの消費者 (60 年の 2022% から増加) が、支払いオプションとして現金を維持することが不可欠であると考えていることは驚くべきことではありません。さらに、大多数 (87%) が現金へのアクセスのしやすさに満足していますが、その割合は昨年の 89% からわずかに減少しています。
シポローネ（ECB）：「現金は依然として非常に人気のある選択肢である」
ピエロ タマネギECB理事会メンバーであり、デジタルユーロのポイントマンでもある同氏は、デジタル決済の台頭にもかかわらず、実店舗や個人間の取引において依然として現金が最も利用されている選択肢であることを強調し、調査結果についてコメントした。調査結果では、ほとんどの人がカードやその他の電子支払い手段を使用することを好む一方で、ほぼ 3 分の 2 が支払いオプションとして現金を維持したいと考えており、この割合は最近増加していることも示しています。これは、さまざまな支払いオプションから選択できることの重要性を強調しています。この点で、消費者が即時決済へのアクセスを拡大し、利用するようになったことが、決済環境をさらに豊かにすることにも前向きです。」
最後に、シポローネ氏は、消費者が常に安心して利用できるようにするというECBの取り組みを繰り返し述べた。 お支払い方法を選択してください 現金と現金の両方について、安全で効率的かつ包括的な選択肢を確保することを目的として、彼らが好むものです。デジタルユーロ。 「私たちは、現在も将来も、人々が常に公的資金で支払うことを選択できるようにしたいと考えています」と彼は強調した。
