ちょうど去年のこと マッキンゼー グローバル ファッション インデックス のセクターが 贅沢 は、永続的でますます深刻な課題に直面しています。地域別にみると、欧州と米国は年間を通して成長が鈍化したが、中国は当初好調だった業績が下半期に陰りを見せた。高級品部門は当初好調に推移しましたが、同年後半には需要低迷の影響を受け始め、売上高の減速と業績の不均一につながりました。年次シリーズの第 8 回報告書では、ファッション経済を形成する主要なテーマについて議論し、業界の潜在的な対応を評価します。綿密な調査と業界リーダーとの数多くの対話を反映し、来年のファッション情勢を形作る可能性のある主要なトレンドを明らかにします。
行き詰まりを解決するためにテクノロジーに目を向けるようになる不確実性の年
2024 年に向けて、ファッション業界のリーダーの間で最も明白な感情は、経済成長の鈍化、インフレの持続、消費者信頼感の低迷の見通しを反映した不確実性です。この文脈において、企業は価値のポケットを特定し、新たなパフォーマンス原動力を解き放つことが求められるでしょう。この分野の不確実性は、地域差はあるものの、より広範な経済状況を反映しています。 2024 年に向けて、家計収入への圧力によりアパレルの需要が抑制され、カテゴリー間の貿易が促進されると予想されます。ただし、インドなど、快適さを提供できる地理的外れ値も存在します。さらに、転換期を経て、ジェネレーティブAI 2023 年には、業界全体でさらに多くのユースケースが登場します。 価値を捉えるには、ファッション事業者は自動化の先に目を向け、人間のクリエイティブな仕事を改善するための人工知能の可能性を探求する必要がある。
ファストファッションのパワーゲーム
での競争 ファストファッション これまで以上に激しくなる運命にあります。シェイン氏とテム氏が率いる挑戦者たちは、価格、顧客エクスペリエンス、スピードに関する新たな戦略を導入しています。彼らの成功は、規制の課題を乗り越えながら、新しい消費者の好みに適応できるかどうかにかかっています。
2025 年までに高級品業界ではオンライン販売の増加が必要になる
I 高級ブランド デジタル変革の優先順位はますます高まっており、一部のファッションハウスはオンラインでの存在感を高めるために最先端のテクノロジーを導入しています。たとえば、ルイ・ヴィトンは、2021 年の VivaTech イベント中に AI を活用したチャットボット サービスを導入しました。彼らは、このテクノロジーにより顧客のリクエストの 60% 以上を 24 時間対応できると主張していますが、グッチは顧客にオンライン販売につながる機会を提供しています。コンサルタント。そしてシャネルはバーチャル楽屋サービスを開発した。他の有名ブランドも積極的にその可能性を模索しています。 Web3テクノロジー そして一部の高級ブランドは、支払い手段として暗号通貨を受け入れ始めています。 2024 年に目を向けると、 Web3マーケティング 特別で忘れられない体験で顧客ロイヤルティを構築できるため、高級ブランドの間で人気が高まるでしょう。
購入をワクワクさせ、パーソナライズするための没入型テクノロジー
予想されるのは、 没入型テクノロジー 高級ブランドはこれらのテクノロジーを活用して、ユニークでインタラクティブなショッピング体験を顧客に提供しています。顧客は、製品を仮想的に試着し、実際の生活でどのように見えるか、フィットするかを視覚化し、さらには仮想ショールームやイベントを探索する機会が得られます。この技術は利便性とアクセシビリティを向上させるだけでなく、 贅沢な買い物だけでなく、ブランドがより魅力的でパーソナライズされた方法で製品を紹介できるようになります。