Bank baru, "ringan, terukur, dan mudah diekspor", 100% dikendalikan oleh Unicredit dan dengan tujuan memiliki satu juta pelanggan di Italia dalam waktu 5 tahun. Itu adalah Buddybank, bank 'molekuler' grup yang, setelah otorisasi dari Bank of Italy dan ECB diperoleh, akan beroperasi mulai 2017 Januari XNUMX.
Investasi untuk Unicredit adalah 50 juta selama lima tahun dan diharapkan mencapai titik impas pada tahun ketiga dengan 300 pelanggan. Dengan Buddybank, Angelo D'Alessandro menjelaskan, pencipta dan manajer proyek, Unicredit "akan dapat memasuki pasar baru tanpa mengakuisisi bank baru, namun berkat model bisnis baru".
Buddybank dirancang khusus untuk ponsel cerdas dan akan menawarkan kepada pelanggan tiga produk keuangan klasik (rekening giro, kartu kredit/debit, dan pinjaman pribadi hingga maksimum 25 euro) dan layanan pramutamu yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Italia, giliran Amerika Serikat, di mana buddybank diharapkan untuk mendarat pada akhir 7, tetapi pembukaan di masa mendatang juga sedang dievaluasi di Eropa dan Afrika.
Buddybank, berkat kemitraan dengan operator yang berspesialisasi dalam berbagai sektor, bertujuan untuk menemani pelanggan dalam operasi seperti reservasi restoran dan liburan, juga melalui pemberian kredit pra-persetujuan (berdasarkan penilaian risiko pelanggan), pinjaman peer to peer (namun tidak di Italia, di mana tidak memungkinkan) atau pengiriman uang yang dikirim oleh emigran ke negara asal mereka.
Institut, yang dimulai dengan tim yang terdiri dari 42 orang (yang pada gilirannya juga akan menangani layanan pramutamu) dan bertujuan untuk memiliki 100 pada akhir periode lima tahun, akan memiliki rasio biaya/pendapatan sebesar 30% dan berkat model bisnis yang inovatif bertujuan untuk melayani 10 pelanggan per karyawan, dibandingkan dengan 200 untuk bank tradisional.
Selain itu, Unicredit telah membuka profil Unicredit Italia baru di Twitter untuk "menjadi bank yang semakin dekat dengan orang-orang dalam kehidupan sehari-hari - kata Gabriele Piccini, ketua negara Italia dari institut tersebut - yang mampu menyarankan solusi konkret tentang cara yang lebih baik dalam menangani kebutuhan dan persyaratan. Di era interaksi yang berkelanjutan, yang dimungkinkan oleh difusi alat teknologi dan jejaring sosial yang berkembang, pembukaan profil baru ini, yang terutama ditujukan untuk pelanggan kami, menjadi saksi kedekatan ini dan pentingnya proses digitalisasi yang strategis".
