Tingkatkan ketepatan waktu kereta regional FS Italiane. 2017 ditutup dengan 9 dari 10 kereta regional tiba tepat waktu dan dalam hal apapun tidak lebih dari 5 menit dari waktu yang dijadwalkan; perbaikan dari 4 poin persentase dibandingkan tahun 2014. Keteraturan perjalanan mencapai 98,9%, dengan total pembatalan dikurangi menjadi 1,1% dan kurang dari 0,4% karena alasan yang disebabkan oleh Trenitalia. Pembatalan lebih dari setengahnya dibandingkan dengan empat tahun lalu. Fs Italian mengkomunikasikannya. Grup baru-baru ini juga menyimpulkan tender 4,5 miliar untuk penyediaan 450 kereta api regional baru.
Pendapat pelanggan mengkonfirmasi tren positif pada tahun 2017: dalam survei terbaru yang ditutup oleh perusahaan pada bulan November, 83,2% mengatakan mereka puas dengan perjalanan secara keseluruhan, membuat rata-rata periode Januari hingga November naik dari 76,1 2015% pada tahun 82,7 menjadi 2017% pada tahun 6,6, dengan pertumbuhan sebesar XNUMX poin persentase dalam dua tahun.
Secara khusus, kedatangan tepat waktu kereta yang beredar pada jam sibuk pagi hari lebih tinggi dari rata-rata umum: pada rentang 6-10 pagi, 92% tiba tepat waktu, persentase yang sama dengan tahun lalu. Trennya terus positif: ketepatan waktu nyata meningkat 4 poin persentase dibandingkan tahun 2014, sebesar satu poin dibandingkan tahun 2015 dan sebesar 0,1 menuju tahun 2016.
“Ini adalah indeks yang, mengingat hanya pembatalan (kurang dari 0,4%) dan penundaan (2,9%) yang secara langsung disebabkan oleh Trenitalia – menggarisbawahi grup kereta api – naik menjadi lebih dari 99,6% sebagai keteraturan dan 97,1% untuk ketepatan waktu, menunjukkan bahwa industri dan organisasi Trenitalia mesin mengkonfirmasikan evolusi positifnya".
Saldo 2017 memperhitungkan volume layanan yang diproduksi di seluruh Italia, setara dengan satu juta dan 930.014 kereta yang diedarkan di semua Wilayah dan Provinsi Otonomi tempat Trenitalia mengelola layanan tersebut, mencakup total 155 juta dan 250.085 km dengan 451 juta dan 56.796 penumpang naik, naik 0,5% pada 2016.
Melihat masing-masing wilayah, dapat dilihat bahwa kinerja terbaik dalam hal ketepatan waktu nyata, dengan mempertimbangkan semua penundaan memberikan kembali apa yang sebenarnya dialami pelanggan, tercatat di Friuli Venezia Giulia, dengan 94,7% kereta tepat waktu, diikuti oleh Otonom Provinsi Bolzano dengan 94,1%, Abruzzo dengan 93,5%, Provinsi Otonomi Trento dengan 93%, kemudian Veneto 92,6%, Marche 92,1%, Lazio 91,9%, Tuscany 90,8 dan Valle d'Aosta 90,5%. Mengenai keteraturan layanan, di sisi lain, Provinsi Otonomi Trento, Marches dan Umbria naik podium dengan hanya 0,4% pembatalan.
