Infrastruktur saja tidak cukup untuk revolusi digital, meski fundamental dan harus cepat diadaptasi, namun keterampilan dibutuhkan. Untuk Tim ini, bahkan sebelum Covid, telah diluncurkan operasi “Digital Risorgimento”.: tur (pertama fisik, lalu virtual) ke seluruh Italia untuk mendekatkan warga ke pendidikan digital. Sebuah misi yang sebagian besar akan jatuh ke sektor publik, tetapi di mana perusahaan teknologi besar seperti Tim ingin memberikan kontribusinya. Langkah selanjutnya melibatkan kemitraan dengan entitas publik yang penting: Rai. Faktanya, Tim dan Rai akan meluncurkan seri dokumen tentang "risorgimento digital orang Italia" di musim gugur: delapan cerita (yang masih dicari Tim, ada dua minggu untuk menghubungi perusahaan dan melamar diri mereka sendiri) yang akan menceritakan tentang Orang Italia yang belum menggunakan digital hanya untuk bertahan hidup tetapi juga untuk meningkatkan dan menemukan kembali dirinya sendiri.
“Kami membutuhkan lompatan dalam kualitas – komentarnya Presiden Tim Salvatore Rossi – dan mitra terbaik hanya Rai, yang sudah menjadi bintang kampanye keaksaraan yang tak terlupakan di tahun 50-an, dalam arti sebenarnya dari istilah tersebut. Sekarang alfabet baru adalah digital dan sama mendasarnya dengan alfabet yang kita semua tahu. Semangat inisiatif "Risorgimento Digitale" adalah untuk memastikan seberapa jauh populasi Italia tertinggal dalam pengetahuan keterampilan digital minimum: kami berada di urutan ke-25 dari 27 negara Eropa. Kami berkata pada diri kami sendiri: bagaimana kami bisa menaikkan level ini? Dengan semangat saya berani mengatakan heroik sebelum pandemi kami berpikir untuk mengirim truk keliling Italia di kota-kota Italia berukuran sedang, memarkirnya di alun-alun dan menawarkan nasihat, kursus, informasi, kepada warga negara mana pun. Dalam banyak kasus, ini adalah pertanyaan untuk menjelaskan dasar-dasarnya, dimulai dengan cara menggunakan komputer: banyak yang tidak mengetahuinya. Idenya adalah pergi ke alun-alun dan menawarkannya secara gratis dan tanpa implikasi komersial. Kami telah meninggalkan Sisilia (12 tahap, sudah mencapai 8.000 orang secara langsung), lalu begitu kami mendarat di Calabria, pandemi dimulai".
Namun, tur virtual yang berlanjut di tahun 2020 juga membuahkan hasil, seperti yang dikenang Rossi lagi: “Kami melanjutkan tur virtual dan itu produktif. Kami bahkan lebih sukses daripada dengan inisiatif fisik, angka membuktikannya: lebih dari 1 juta orang Italia terlibat”. Dan masih banyak lagi yang akan terlibat dalam serial dokumenter di musim gugur: tujuannya adalah untuk menjangkau penonton muda, melalui streaming Rai Play, dan penonton yang lebih tradisional, penonton televisi. Pesannya adalah pesan yang telah kami dengar beberapa kali dalam beberapa bulan terakhir: mengubah keadaan darurat menjadi peluang. Banyak orang Italia tidak berhasil, tetapi beberapa berhasil dan Tim dan Rai ingin menceritakan kisah-kisah itu, kisah-kisah pembelajaran jarak jauh di mana ia berhasil, kisah para dokter, perawat, pedagang, pengrajin. "Kisah 10 juta orang Italia itu - tambah Riccardo Luna, koordinator proyek, mengutip data Censis - yang telah melakukan sesuatu secara digital untuk pertama kalinya dalam hidup mereka sejak awal pandemi".
