Di tempat pertama adalah Telecom Italia, di Eni kedua, di ketiga Intesa SanPaolo. Ini adalah peringkat oleh Lundquist, sebuah perusahaan konsultan yang terkenal dengan keahliannya di Web, yang melakukan penelitian tentang posisi perusahaan Eropa di ensiklopedia gratis paling terkenal di Internet Universe: Wikipedia. Di antara sepuluh perusahaan Italia teratas, dalam urutan poin, ikuti: Rai, Edison, Mediaset, Enel, Enav, Poste Italiane, dan Banca Popolare di Milano.
Apa yang diukur oleh penelitian itu? Yang dipersoalkan adalah kehadiran perusahaan dan kemampuannya untuk menginspirasi editor Wikipedia untuk mengulas bisnis mereka. Tapi hati-hati: selama semua ini terjadi tanpa invasi oleh perusahaan itu sendiri. Dengan kata lain, Anda menulis tentang kami, tetapi kontribusi adalah dan harus tetap bersifat sukarela. Namun, terserah kepada perusahaan untuk menarik dan memberikan informasi yang mendorong kontribusi independen. Tidak semuanya demikian dan penelitian Lundquist (“Perusahaan dan Wikipedia: teman atau musuh”) mendokumentasikan hal ini: ada orang yang, karena kesalahan, secara langsung mengoreksi isinya dengan melanggar aturan dan dengan demikian menciptakan kontroversi dengan Wikipedia yang tersisa, dengan miliknya informasi, situs keenam yang paling banyak dikunjungi oleh peselancar internet di Italia. Siapa pun yang pernah melakukan pencarian di Google pasti menyadari "kekuatan" Wikipedia yang selalu muncul di posisi pertama di antara konten yang ditampilkan di halaman pertama mesin pencari. Sebuah keuntungan yang tidak sedikit.
Permasalahan yang muncul selama penelitian yang berlangsung selama tujuh tahun tersebut, oleh karena itu tampaknya tidak melibatkan para pemenang. Dan Telecom tidak gagal untuk menggarisbawahi hal ini. "Hasil yang dicapai dalam pemeringkatan yang disiapkan oleh Lundquist membuktikan betapa pentingnya beralih dari logika komunikasi satu arah ke logika partisipasi dan berbagi: dalam hal ini kami sangat tersanjung dengan partisipasi aktif komunitas Wikipedia di pembangunan dan pembaruan item yang didedikasikan untuk perusahaan kami”, kata Ivan Dompé, Kepala Komunikasi Kelembagaan di Telecom Italia. "Selama bertahun-tahun kami telah membangun hubungan langsung dan transparan dengan komunitas penerbit, juga melibatkan dunia akademik, untuk kepentingan peningkatan kekayaan dan akurasi informasi".
Referensi tersebut, khususnya, pada metode yang dipilih oleh Telecom Italia untuk berinteraksi dengan komunitas Wikipedia, bekerja sama dengan Wikimedia Italia, melalui kolaborasi mahasiswa, "terlibat dalam proyek yang bertujuan memperkaya suara perusahaan dan sektor , selalu sesuai dengan aturan Wikipedia”, menentukan grup telepon.
Kini dalam edisi keempatnya di Italia, penelitian tersebut mengakui pentingnya informasi yang tersedia di Wikipedia, yang kini menjadi situs ketujuh yang paling banyak dikunjungi di dunia dan keenam di Italia. Telecom Italia dianugerahi posisi pertama dengan persentase kepuasan kriteria yang dipertimbangkan sama dengan 94%, diikuti oleh Eni (persentase 84%) dan Intesa Sanpaolo (82,8%).
Secara khusus, penilaian didasarkan pada 29 parameter yang mempertimbangkan isi dan cara penyajiannya, serta semua elemen yang memfasilitasi dan memperkaya pembacaan artikel, seperti adanya foto dan sumber terpercaya, yang dapat digunakan oleh navigator. memverifikasi kebenaran informasi yang dipublikasikan.
