Perusahaan menekan akhir perlindungan untuk memeriksa kontrak baru. Panggilan dan pesan yang direkam sebelumnya juga menargetkan konsumen yang belum memberikan persetujuan. Enel: kami telah mengintervensi, kami akan mengajukan banding ke TAR
Hambatan baru, secara teori, terhadap serbuan call center, kini meluas ke ponsel. Namun disiplin Daftar Oposisi masih menyisakan ruang bagi operator yang tidak mau menghormati aturan.
Perluasan daftar oposisi ke ponsel adalah sebuah revolusi yang dapat melibatkan 78 juta pengguna. Ini semua informasi untuk mengucapkan selamat tinggal pada telemarketing yang melecehkan
Telemarketing, "Pertahankan dirimu seperti ini" adalah kampanye informasi untuk konsumen yang diluncurkan oleh Antitrust dan Arera. Mulai 27 Juli, pemblokiran panggilan telepon dimulai
Mulai 27 Juli kami akhirnya dapat mendaftar di Daftar Oposisi untuk tidak lagi menerima telemarketing yang tidak diinginkan. Antimonopoli di lapangan. Ini semua yang perlu Anda ketahui
Dewan Menteri telah menyetujui reformasi Daftar Publik Oposisi - Tidak ada lagi panggilan telemarketing ke ponsel Anda - Begini cara kerjanya dan cara mendaftar
Dengan awalan baru, pengguna akan dapat mengenali panggilan komersial secara sekilas dan akan dapat membendung badai panggilan telepon yang datang setiap hari - Berhati-hatilah karena pengurangan penting dipertimbangkan yang mengurangi (dan dari…
Ketentuan yang akan diberlakukan mengandung celah yang justru akan sangat membatasi efektivitas aturan baru untuk melindungi konsumen.
Mulai 1 Juni, grup listrik akan berhenti melakukan panggilan telepon ke calon pelanggan baru untuk menetapkan kontrak listrik dan gas. Hanya yang sudah menjadi pelanggan yang akan dipanggil jika sudah memberikan persetujuan. Toko, pusat panggilan, situs web, aplikasi tetap aktif…
Konsumen semakin dikepung, di tengah kampanye telepon yang melecehkan dan risiko penipuan online: sebanyak 315 juta korban kejahatan dunia maya pada tahun 2015 - Undang-undang Persaingan yang diluncurkan oleh mantan menteri Federica Guidi berisi berbagai proposal untuk memerangi…
Dalam beberapa hari terakhir, Pengadilan Kasasi mengajukan hukuman yang mengkonfirmasi denda maksimal 300 ribu euro ke Fastweb untuk penawaran promosi yang secara tidak teratur menggunakan direktori telepon umum tanpa sepengetahuan pelanggan - Kalimat, yang…