Laporan kegiatan yang dilakukan oleh Arbiter Perbankan Keuangan (ABF) pada tahun 2022 telah diterbitkan 17 juta euro telah dikembalikan ke pelanggan. Banding menurun tetapi banding atas penipuan penggunaan layanan dan instrumen pembayaran meningkat
Di sisi lain, banding kepada Arbiter Perbankan Keuangan terhadap bank asing, uang elektronik, dan alat pembayaran meningkat
Ini adalah neraca kegiatan lima tahun Arbitrator untuk perselisihan keuangan (ACF) yang didirikan oleh Consob seperti yang muncul dari konferensi baru-baru ini yang diadakan di Universitas La Sapienza Roma
Pada tahun 2020, jenis banding ini melonjak lebih dari 60% setelah keputusan Eropa yang diterapkan Bankitalia secara retroaktif - Namun, banyak bank menentang
Banding yang diajukan sejak awal tahun meningkat, sebagian besar berasal dari Italia Selatan - Masalah kritis serius yang dihadapi dalam informasi sebelum investasi - Kompensasi juga berkembang
Angka-angka berbicara sendiri: untuk menyelesaikan perselisihan dengan cepat, konsumen produk perbankan dan keuangan semakin memilih Arbiter yang dipromosikan oleh Bank Italia daripada peradilan biasa - Arbiter asuransi yang dipromosikan oleh IVASS juga sedang dalam proses - Keseimbangan…
Banding terkait pelunasan awal pinjaman terhadap penetapan gaji atau pensiun turun sebesar 39% pada tahun 2019, tetapi masih merupakan setengah dari total
Nota kesepahaman antara dua Otoritas keuangan untuk mendukung kerjasama antara Arbiter Perbankan Keuangan yang dipimpin oleh Bankitalia dan Arbiter Sengketa Keuangan yang dipimpin oleh Consob
Untuk pertama kalinya sejak awal, ABF telah mencatat penurunan banding: pada tahun 2018 ada 27 ribu (-12%) karena gelembung litigasi atas penugasan gaji atau pensiun mengempis - Magda Bianco…
Arbiter Perbankan Keuangan kewalahan dengan banding, terutama untuk pinjaman yang didukung gaji, dan agar tetap efisien harus dirasionalisasi: Bank of Italy telah membuka konsultasi yang menyebabkan diskusi dengan tujuan meningkatkan layanan. Inilah isu-isu…
Bank of Italy telah menempatkan dokumen yang mengubah Arahan UE pada badan yang dibuat pada tahun 2009 untuk menyelesaikan perselisihan antara bank dan konsumen untuk konsultasi - Pada tahun 2017 ledakan banding meningkat sebesar 42%
WAWANCARA dengan MAGDA BIANCO, kepala Layanan Perlindungan Pelanggan dan Anti Pencucian Uang Bank Italia - Dengan lebih dari 30 ribu banding pada tahun 2017, lebih dari 70% dengan hasil yang menguntungkan bagi konsumen, "pertumbuhan aktivitas Keuangan Perbankan Dan…
Laporan Tahunan kegiatan yang dilakukan pada tahun 2017 oleh Arbiter Perbankan Keuangan akan dipresentasikan sore ini di Universitas La Sapienza Roma, yang dengan dukungan Bank Italia mengalami kesuksesan yang semakin meningkat sebagai sistem di luar pengadilan untuk menyelesaikan sengketa antar bank…
EKSTRAK DARI Pidato OLEH SALVATORE ROSSI, General Manager Bank of Italy, pada presentasi kegiatan Arbiter Perbankan dan Keuangan 2015 yang bertujuan untuk menangani pengaduan dari nasabah bank dengan biaya hampir nol dan dengan waktu lebih cepat dari …
Magda Bianco, kepala layanan perlindungan pelanggan dan anti pencucian uang dari Bank Italia, menyampaikan pada hari Senin 20 Juni di Luiss di Roma bersama Margherita Cartechini Laporan tentang kegiatan yang dilakukan pada tahun 2015 oleh Arbiter Perbankan Keuangan, sebuah institusi dimana Bank…
Arbiter Perbankan Keuangan (ABF) adalah alat alternatif untuk meminta bantuan peradilan untuk menyelesaikan konflik antara pelanggan dan perantara mengenai layanan perbankan dan instrumen pembayaran - Pada tahun 2014 ada 11 banding yang tertunda…