Steve Jobs: "Startup, rahasianya bukanlah ide tapi ketekunan"

Ketekunan murni dan kerja sama tim 

Dalam kutipan singkat dari "Lost Steve Jobs Interview" yang terkenal ini yang 1991, pewawancara Bob Cringley, di akhir percakapan panjang dari 70 menit, membawa pembicaraan ke perusahaan rintisan, mengajukan pertanyaan yang sangat relevan kepada Jobs. Ini, intinya: “Bisakah startup 4 anak muda pernah miskin dengan jeans dan t-shirt, membuatnya menjadi pertempuran ide dan di kompetisi global denganpercaya kelompok besari yang mereka kendalikan, seperti satu gadis, il bisnis teknologi?”. Dalam 1991 Mereka disebut HP, matahari, Peramal, IBM; Microsoft hari ini mereka disebut Google, Facebook, Netflix, AmazonMicrosoft dan seterusnya. Dan mungkin ini tampilannya lebih penting bahwa harus Menimbang siapa pun yang berniat memulai bisnis inovatif di bidang ini jika niatnya tidak mengembangkan bisnis yang tujuan eksklusifnya adalah yang diperoleho dari salah satu dari ini raksasa kelompok semi-monopoli. Dalam hal ini, semuanya relatif sederhana, bahkan jika jalan keluarnya tidak dijamin sama sekali. 

Jawabannya, juga filosofis, oleh Jobs untuk pertanyaan ini, tinggalkan sedikit harapan bagi mereka yang berniat menantang mereka dengan serius. Kami berada di tahun 1991 ketika Jobs berbicara dengan Cringley, Namun, kata-katanya tidak mereka tampaknya sama sekali tidak terpengaruh oleh keausan waktu yang sangat korosif bila diterapkan pada teknologi dan modelnya bisnis. 

Bob Cringley: Mari Bicara tentang startup. Jika kami melihat perusahaan Anda atau apa yang selalu Anda katakan, perjanjian secara harfiah tertulis di dinding. Anda bersekutu dengan Hewlett-Packard, matahari, Oracle dan Digital dan semua integrator sistem. Perusahaan komunikasi bergabung dengan perusahaan IT, mereka menjadi satu. Menurut Anda, apakah perusahaan rintisan baru yang besar akan dapat berkembang dengan berfokus pada aplikasi dan perangkat lunak yang paling penting? Akankah ada yang lain? 

Steve Jobs: "Saya kira demikian. Karena putus asa seseorang dapat mengatakan tidak, tetapi saya pikir begitu dan alasannya adalah bahwa pikiran manusia memandang dunia dengan cara yang skematis, selalu seperti ini dan mungkin akan selalu demikian. 

Saya selalu berpikir bahwa kematian adalah penemuan terbesar dalam hidup. Saya yakin pada awalnya kehidupan berkembang tanpa kematian, menemukan bahwa tanpa kematian kehidupan tidak berjalan dengan baik, karena tidak memberi ruang bagi kaum muda. Kami tidak tahu seperti apa dunia lima puluh tahun yang lalu atau dua puluh tahun yang lalu. Anda melihatnya di masa sekarang, tanpa prasangka, bermimpi bahwa ini adalah titik awal. Kami tidak puas dengan hasil yang diperoleh dalam tiga puluh tahun terakhir. Kami tidak puas karena situasi saat ini tidak sesuai dengan tujuan ideal yang kami tetapkan untuk diri kami sendiri. Jika tidak ada kematian, kemajuan akan jauh lebih lambat. 

Salah satu hal yang terjadi pada organisasi dan juga orang-orang adalah bahwa mereka cocok dengan pandangan dunia dan puas dengannya. Dunia berubah, terus berkembang dan potensi-potensi baru bermunculan, tetapi mereka yang terbiasa dengan visi ini tidak melihatnya. Inilah mengapa startup memiliki keuntungan besar. Sudut pandang perusahaan besar lebih menetap. 

Selain itu, perusahaan besar biasanya tidak memiliki jalur komunikasi yang efektif antara orang-orang yang paling dekat dengan beberapa perubahan ini di tingkat terendah masyarakat dan mereka yang berada di tingkat atas, tempat orang-orang yang membuat keputusan penting berada. Mungkin ada orang di bawah yang melihat perubahan yang akan datang, tetapi butuh waktu hingga sepuluh tahun agar konsep tersebut sampai ke pembuat keputusan. Bahkan ketika masyarakat melakukan hal yang benar di eselon paling bawah, biasanya eselon atas entah bagaimana mengacau. IBM dan industri komputer pribadi adalah contoh yang baik. 

Saya pikir jika manusia dapat mengatasi karakteristik manusia yang beradaptasi dengan satu visi dunia, anak muda dan perusahaan baru akan selalu dapat berinovasi, begitulah seharusnya”. 

Ini seharusnya menjadi pertanyaan penutup saya sebelum saya membiarkan Anda bebas bergaul. Saya ingin berbicara tentang orang-orang muda yang memandang Anda sebagai panutan. Apakah menurut Anda masih ada peluang untuk berinovasi? Apa saja faktor yang menentukan kesuksesan anak muda saat ini? Apa yang harus mereka hindari? Nasihat apa yang akan Anda berikan kepada pengusaha muda? 

“Mereka sangat sering bertanya kepada saya dan sekarang saya memiliki jawaban standar. Banyak yang datang ke saya dan berkata “Saya ingin jadi pengusaha”. Saya seperti, "Wow, bagus, apa ide Anda?" dan mereka berkata, "Saya belum punya." Jadi saya berkata, "Kamu harus mendapatkan pekerjaan seperti mengemudikan bus sampai kamu menemukan sesuatu yang sangat kamu sukai, karena itu sangat melelahkan." 

Saya yakin bahwa setengah dari apa yang memisahkan pengusaha sukses dari yang tidak sukses adalah kegigihan belaka. Ini sangat sulit, itu berarti mendedikasikan seluruh hidup Anda untuk itu. Ada saat-saat buruk yang menurut saya kebanyakan orang akan menyerah. Saya tidak menyalahkan mereka, itu sangat sulit dan menghabiskan Anda. Jika Anda memiliki keluarga dan Anda baru saja memulai bisnis, saya tidak dapat membayangkan bagaimana Anda akan mengelolanya. Pasti ada yang pernah melakukannya, tapi sangat sulit. Untuk waktu yang lama, orang terus bekerja delapan belas jam sehari, tujuh hari seminggu. Kecuali Anda memiliki hasrat yang nyata, Anda tidak akan mampu bertahan, Anda akan menyerah. Jadi Anda harus memikirkan ide atau masalah atau hal yang salah yang ingin Anda perbaiki dan yang Anda sukai, jika tidak, kita tidak akan memiliki ketekunan untuk berkomitmen. Saya pikir setengah dari pertempuran adalah itu." 

Apa yang paling penting bagi Anda dalam pengembangan produk? Apakah itu ide atau eksekusi? 

“Banyak yang berpikir bahwa ide tersebut merupakan 90% dari produk dan cukup untuk memberi tahu orang-orang “Itu idenya” untuk membuat sì biarkan itu terjadi! Masalahnya adalah dibutuhkan satu jumlah yang sangat besar kerja untuk membuat produk hebat dari ide hebat. 

Ada beberapa hal yang elektronik mereka tidak dapat melakukannya, ada hal-hal yang tidak dapat dilakukan oleh plastik, kaca, dan robot. Dan ketika Anda memutuskan untuk merancang sebuah produk, Anda harus memikirkan 5000 hal yang berbeda. Kemudian Anda harus menyatukannya, menggabungkannya dengan cara yang berbeda untuk mendapatkan apa yang Anda inginkan. Dan setiap hari Anda selalu menemukan sesuatu yang baru, masalah baru atau peluang yang membawa Anda menuju hasil yang berbeda. Aspek magis adalah prosesnya”. 

Jelaskan hal ajaib ini dengan lebih baik.

“Untuk mendeskripsikan grup yang melakukan sesuatu yang mereka yakini, saya selalu menggunakan episode dari masa kecil saya. Ada seorang pria yang tinggal di ujung jalan saya. Dia berusia sekitar 80 tahun dan berpenampilan mengerikanoAku tahu, tapi perlahan aku belajar mengenalnya lebih baik. Suatu hari dia berkata kepada saya: “Datanglah ke garasiku, aku ingin menunjukkan sesuatu padamu”. Dan dia menarik seorang lelaki tua alat berdebu. Itu adalah penggiling kopi bermotor yang rusak, motor yang dia ikata bisa dengan tali. “Keluarlah bersamaku” dia bilang. Kami pergi untuk mengumpulkan beberapa batu dan memasukkannya ke dalam kaleng dengan pHai' di minyak dan segenggam bubuk abrasif. Kami menutup kalengnya, dia menyalakan mesin dan dia menyuruh saya kembali keesokan harinya. Kalengnya bagus kebisingan dengan batu-batu itu mereka berguling dan menggosok dalam wadah timah. Saya kembali keesokan harinya dan kami membuka kalengnya. Di dalamnya ada beberapa batu poles yang indah. Batu-batu dibuat dengan buruk karena saling bergesekan mereka telah berubah menjadi batu poles yang indah. Itu selalu melekat pada saya sebagai metafora untuk menggambarkan tim orang yang mengerjakan sesuatu yang mereka sukai. Ini semua tentang tim adalah in sekelompok orang berbakat, berdebat, bentrok, berdebat. Dengan bekerja sama mereka meningkatkan dan hasilnya luar biasaddan batu yang dipoles. 

Jadi produk yang bagus bukanlah sesuatu yang dapat dilakukan oleh satu orang saja. Saya dipandang sebagai seorang pemimpin, tetapi Mac lahir dari kerja sama tim. Saya telah membangun sebagian besar kesuksesan saya dengan mempekerjakan orang yang benar-benar berbakat, hanya orang - orang seri A. Semua orang-orang yang luar biasa berbakat. Menurut saya yang membuat Mac hebat adalah kolaborator kami adalah musisi, artis, penyair, penulis pertama belum terbesar pengembang di dunia. Tapi jika bukan karenagairah untuk komputer, mereka masih akan melakukan hal-hal hebat di bidang lain”.

Pidato Anda membuat saya memikirkan aspek lain dari masalah ini. Anda menyebutkan gairah, tetapi apa pendapat Anda tentang kekuasaan? Apa yang harus Anda katakan tentang tanggung jawab yang menyertai kekuasaan setelah Anda mencapai tingkat keberhasilan tertentu? 

"Permen? Apa artinya?".

Dibutuhkan semangat untuk membangun perusahaan seperti Apple atau IBM atau perusahaan besar lainnya. Setelah Anda membawa hasrat ke tingkat itu, Anda telah membangun sebuah perusahaan dan Anda berada di posisi Bill Gates dari Microsoft atau siapa pun, Anda, misalnya, apa tanggung jawab seseorang yang telah sukses dan memiliki ekonomi dan sosial. kekuatan ? Maksud saya, Anda mengubah dunia, apa tanggung jawab selanjutnya? 

“Pertanyaan ini dapat diambil pada berbagai tingkatan. Tentu saja, siapa pun yang menjalankan perusahaan memiliki serangkaian tanggung jawab, tetapi menurut saya seorang wirausahawan tidak memiliki tanggung jawab sebagai individu. Saya pikir pekerjaan berbicara untuk dirinya sendiri. Saya tidak berpikir orang memiliki tanggung jawab khusus hanya karena mereka telah melakukan sesuatu yang disukai atau tidak disukai orang lain. Saya pikir pekerjaan berbicara untuk dirinya sendiri. 

Saya pikir orang dapat memilih untuk melakukan sesuatu jika mereka mau, tetapi kita semua akan segera mati, begitulah yang saya lihat. Seseorang pernah mengatakan kepada saya "Hiduplah setiap hari seolah-olah itu adalah hari terakhir Anda dan pasti suatu hari Anda akan benar". Saya melakukannya. Anda tidak pernah tahu di mana Anda akan berakhir, tetapi Anda akan segera pergi. Jika Anda meninggalkan sesuatu, itu akan menjadi anak-anak Anda, beberapa teman dan pekerjaan Anda. Jadi itulah yang cenderung saya khawatirkan. Saya tidak memikirkan tanggung jawab. Terkadang saya suka berpura-pura tidak punya. Saya mencoba mengingat kapan terakhir kali saya tidak melakukan apa-apa pada hari itu atau bahkan keesokan harinya ketika saya tidak memiliki tanggung jawab. Sudah puluhan tahun. Aku berpura-pura tetap seperti ini, padahal aku ingin merasakannya. Saya tidak berpikir dalam istilah itu. Saya pikir setiap orang memiliki tanggung jawab untuk melakukan pekerjaan mereka dengan baik dan menghasilkan hal-hal yang dapat digunakan orang dan memastikan mereka dapat membangun di belakang Anda dan membuat hal-hal yang lebih baik dan lebih baik lagi.” 

Jadi tanggung jawabnya adalah untuk diri sendiri dan standar Anda. 

“Di bidang kami, seseorang tidak bisa lagi melakukan apa pun sendiri. Anda membuat tim orang-orang di sekitar Anda. Anda memiliki tanggung jawab integritas kerja untuk tim itu dan semua orang berusaha menjadi yang terbaik.

Adakah komentar lain atau pemikiran penutup tentang apa yang kami katakan atau hal lain? 

“Tidak, saya tidak akan mengatakannya. Kerangka waktu adalah konsep yang menarik ketika memikirkan masa lalu. Saya pikir ketika orang melihat kembali periode ini seratus tahun dari sekarang, mereka akan melihatnya sebagai periode yang sangat penting dalam sejarah dan khususnya di bidang ini, percaya atau tidak. Jika kita memikirkan inovasi yang datang dari tempat ini, the Silikon Lembah dan keseluruhan Teluk Area San Francisco, kami memiliki penemuan sirkuit terintegrasi, mikroprosesor, memori semikonduktor, hard drive modern, floppy disk modern drive, yang ditemukan oleh IBM, dan komersialisasinya, penemuan komputer pribadi, rekayasa genetika, teknologi berorientasi objek, antarmuka pengguna grafis yang ditemukan oleh PARC, kemudian juga dikembangkan oleh Apple, dan akhirnya koneksi jaringan. Semua ini terjadi di Teluk Area, ini luar biasa."

Menurut Anda mengapa itu terjadi di sini, di tempat ini? 

“Yah, ini adalah tempat-tempat khusus. Karena dua atau tiga alasan. Anda harus kembali sedikit dalam sejarah. San Francisco adalah tempat kelahiran mengalahkan generasi, itu agak menarik, ada hippies. Itu adalah satu-satunya tempat di Amerika di mana Rock 'n Menggulung benar-benar tertangkap, kan? Sebagian besar band Amerika, Bob Dylan di tahun 60-an, semuanya berasal dari sini. aku berpikir tentang Joan Baez, Pesawat Jefferson, i Berterimakasih Mati. Mereka semua dari sini, Janis Joplin, Jimmy Hendrix, semuanya. Bagaimana hal itu terjadi? Ada juga Stanford dan Berkeley, dua universitas fantastis yang menarik orang pintar dari seluruh dunia dan menempatkan mereka di tempat yang bagus, bersih, dan cerah ini di mana ada begitu banyak orang pintar lainnya dan makanannya sangat enak. Dan terkadang ada banyak obat-obatan dan ada banyak hal menyenangkan lainnya. Itu sebabnya mereka tinggal, ada sumber daya manusia yang sangat besar yang terus mengalir di sini. Ada orang yang benar-benar pintar. Di sini orang-orang tampak jauh lebih pintar dan berpikiran terbuka daripada di negara lain. Saya pikir ini adalah tempat yang sangat unik dan sejarahnya telah menunjukkan hal itu, itulah mengapa tempat ini terus menarik orang. Saya pikir itu, pada akhirnya, semuanya ini sangat bergantung pada universitas, Stanford dan Berkeley”.