Selama sembilan tahun berturut-turut Intesa Sanpaolo dimasukkan – satu-satunya bank Italia – dalam indeks keuangan Indeks Keberlanjutan Dow Jones Eropa dan Indeks Keberlanjutan Dow Jones Dunia, salah satu indeks saham keberlanjutan global dan Eropa terpenting. Pengakuan tersebut mengukuhkan Intesa Sanpaolo sebagai salah satu grup paling aktif di dunia dalam hal keberlanjutan ekonomi, sosial, dan lingkungan (ESG, Lingkungan, Sosial, Tata Kelola), sejalan dengan komitmen yang ditunjukkan dalam Rencana Bisnis 2018/2021.
Intesa Sanpaolo telah dianugerahi a skor keseluruhan 78 dari 100, dibandingkan dengan rata-rata sektor sebesar 46. Hasil maksimal dicapai di bagian yang didedikasikan untuk inklusi keuangan, manajemen hubungan pelanggan, perlindungan privasi, dan pelaporan lingkungan. Untuk sektor keuangan, pada tahun 2019 terdapat 25 bank yang masuk dalam Dow Jones Sustainability Index World dan 9 bank dalam Dow Jones Sustainability Index Europe.
