Untuk kaum muda, keuangan hampir selalu diterjemahkan ke dalam Aplikasi: inilah survei "Stetoskop - Bagaimana perasaan pemegang polis Italia", yang dipromosikan oleh perusahaan asuransi online QUIXA dan dilakukan oleh lembaga penelitian MPS Evolving Marketing Research, mengungkapkan hal ini. Sebanyak 60,5% dari mereka yang diwawancarai antara usia 25 dan 34 tahun menyatakan bahwa mereka menggunakan setidaknya satu aplikasi untuk ponsel cerdas atau tablet untuk mengelola rekening giro, asuransi, atau layanan keuangan lainnya. Bahkan mereka yang tidak menggunakan Apps akan cenderung melakukannya, jika bank dan perusahaan asuransi dapat benar-benar mencegat kebutuhan mereka: 73% anak muda yang tidak menggunakan aplikasi keuangan sebenarnya menghindarinya karena mereka merasa bahwa fungsi yang diusulkan tidak cukup berguna.
Dalam hal asuransi, khususnya, apa yang diminta pengguna dari suatu Aplikasi untuk masa depan? Pertama-tama, untuk menyederhanakan pengelolaan polis dan mendapatkan bantuan yang cepat dan tepat waktu bila diperlukan. Sekitar 83% anak muda Italia menginginkan aplikasi untuk mengingatkan mereka tentang berakhirnya asuransi mereka, memungkinkan mereka memverifikasi tanda terima dokumen yang dikirim, memberi sinyal promosi, dan informasi berguna. Hampir 82% merasa penting untuk memiliki kemampuan untuk meminta bantuan dan menerima bantuan segera jika diperlukan. Manajemen klaim menempati urutan ketiga di antara fungsi yang paling populer: lebih dari 75% ingin memiliki kesempatan untuk mengajukan keluhan dan mengikuti prosesnya langsung dari smartphone mereka. Kontak dengan layanan pelanggan adalah fungsi yang diapresiasi oleh 73% responden. Terakhir, satu dari dua anak muda Italia tertarik untuk membeli polis melalui Aplikasi.
Justru untuk memenuhi kebutuhan konsumen di masa depan, Quixa APP dikembangkan, aplikasi gratis yang Quixa inginkan untuk menjamin bantuan dan otonomi paling lengkap kepada pemegang polisnya, bahkan dari perangkat seluler. Tersedia gratis untuk sistem operasi iOS dan Android, ia menawarkan semua fungsi yang mampu membuat hidup pemegang polis lebih mudah, tidak hanya dalam mengelola polis tetapi terutama pada saat dibutuhkan.
Selain menyediakan semua kontak layanan pelanggan yang berguna, ini memungkinkan Anda meminta bantuan di pinggir jalan dengan cepat dengan mendeteksi posisi tertanggung secara akurat berkat lokasi geografis. Jika perlu, Anda bisa mencari bengkel atau pusat kaca terdekat.
Manajemen klaim juga menjadi lebih mudah. Pengaduan dapat dilakukan dari smartphone dengan langsung melampirkan laporan ramah dengan foto. Aplikasi ini juga memungkinkan Anda untuk memeriksa status klaim kapan saja.
Quixa APP memungkinkan Anda untuk selalu memiliki semua dokumen polis: ini akan memudahkan untuk menunjukkan sertifikat asuransi jika terjadi cek, seperti yang diharapkan setelah dematerialisasi kupon.
Terakhir, APP memungkinkan Anda menyelesaikan kebijakan dengan nyaman dari ponsel cerdas Anda, berkat pengunggahan dokumen yang diperlukan dengan foto sederhana dan tanda tangan elektronik.
