saham

Situs kencan, tetapi berapa biaya untuk mencari pasangan. Antitrust mengintervensi

Penjamin mendenda Edates dengan 350.000 euro. Praktik penipuan dan kelalaian, praktik agresif, dan pelanggaran undang-undang hak konsumen: dengan tuduhan ini, Antitrust telah memberikan sanksi kepada situs kencan milik perusahaan Jerman "Be Beauty GmbH" - Ketentuan juga untuk C-date.it dan Meetic.

Situs kencan, tetapi berapa biaya untuk mencari pasangan. Antitrust mengintervensi

Dengan total denda sebesar 350.000 €, Antitrust telah memberikan sanksi atas kegiatan tersebut “Edate”, sebuah situs kontak pribadi untuk memfasilitasi pertemuan antara orang dewasa, dikelola dalam bahasa Italia oleh perusahaan Jerman "Be Beauty GmbH". Otoritas telah membuka penyelidikan setelah banyak laporan dari pengguna dan asosiasi Codacons dan "Nero su Bianco" atas pelanggaran Kode Konsumen.

Dalam dua kasus lain, Otorita menerima dan mewajibkan komitmen perusahaan Interdate untuk “C-date.it” dan Meetic untuk “Pertemuan.itu”, masing-masing sehubungan dengan ketentuan pendaftaran di situs, perpanjangan otomatis pendaftaran dan kesulitan penarikan, untuk menjamin transparansi dan kejelasan informasi yang lebih besar.

Denda yang dikenakan pada Edates dibagi menjadi 125.000 euro untuk praktik penipuan dan kelalaian, 175.000 euro untuk praktik agresif, dan 50.000 euro untuk perilaku yang melanggar peraturan hak konsumen. Secara khusus, Otoritas memastikan penipuan informasi yang berkaitan dengan karakteristik layanan yang diiklankan, yang mengakibatkan setelah pendaftaran gratis di situs, atau pilihan langganan uji coba dua minggu yang ditawarkan dengan harga 4,90 euro, konsumen "mereka akan memiliki mendapati diri mereka tanpa sadar terikat pada langganan premium enam bulan dengan biaya 19 euro per minggu (dengan total 76 euro per bulan dan, oleh karena itu, total pengeluaran sekitar 500 euro)".

Selanjutnya, berdasarkan pemeriksaan, Kejaksaan Agung memastikan keberadaannya hambatan dalam pelaksanaan hak kontraktual, mengingat di situs yang sama sulit untuk menemukan informasi yang diperlukan untuk dengan benar dan segera menggunakan hak penarikan atau untuk meminta pemutusan kontrak. Agresivitas praktik ini juga ditemukan dalam fakta bahwa operator mengirimkan pengingat pembayaran berulang kali kepada pengguna, sangat sering memperingatkan bahwa jika tidak, mereka akan memanfaatkan perusahaan penagih utang. Terakhir, dalam banyak kasus, pengelola situs telah melakukan penarikan langsung dari kartu kredit yang diberikan oleh konsumen saat pendaftaran.

Adapun dua situs lainnya, perusahaan yang mengelola "C-date.it" telah berjanji untuk menentukan saat mengakses platform layanan mana yang tersedia secara gratis dan mana yang berbayar, membuat semua ketentuan lain menjadi lebih jelas bagi pengguna. Sementara "Meetic.it" telah dilakukan secara khusus untuk menghilangkan kesulitan penarikan. Untuk keduanya, Antitrust menganggap langkah-langkah yang sesuai untuk “memperbaiki kemungkinan ketidakabsahan praktik komersial” ditantang dalam ketentuan inisiasi penyelidikan.

Tinjau