Un penerbangan pesawat dibatalkan atau berangkat sangat terlambat adalah salah satu nasib buruk yang dapat terjadi pada salah satu dari kita dan mungkin merusak liburan yang telah lama ditunggu-tunggu. Penghiburan bagi mereka yang terbang adalah seringkali dalam kasus ini dimungkinkan untuk mendapatkan a pengembalian.
Namun, banyak konsumen yang tidak selalu mengetahui situasi apa yang memungkinkan untuk meminta pengembalian dana, atau bagaimana cara mendapatkannya. Untuk membantu kami adalah pernyataan dariAsosiasi kode, yang berupaya menggali peraturan yang, terlalu sering, maskapai penerbangan berusaha untuk tetap samar-samar.
Menurut pasal 6 Peraturan (EC) No. 261/04, sebuah penerbangan dianggap "tertunda" jika, sehubungan dengan waktu keberangkatan yang dijadwalkan, penerbangan tersebut melampaui:
. di 2 jam atau lebih untuk semua penerbangan yang menempuh jarak kurang dari atau sama dengan 1500 kilometer
. di 3 jam atau lebih untuk semua penerbangan intra-Komunitas yang menempuh jarak lebih dari 1500 kilometer, dan untuk semua penerbangan lain yang menempuh jarak antara 1500 dan 3500 kilometer.
. di 4 jam atau lebih untuk penerbangan yang tidak termasuk dalam salah satu hipotesis sebelumnya.
Dalam kasus ini, penumpang berhak atas kompensasi yang setara dengan:
. 250 € untuk penerbangan dalam jarak 1500 kilometer
. 400 € untuk penerbangan antara 1500 km dan 3500 km dan untuk penerbangan intra-komunitas lebih dari 1500 km
. 600 € untuk penerbangan yang tidak termasuk dalam kasus sebelumnya.
