Bagaimana membuat hidup lebih mudah berkat penggunaan teknologi komunikasi baru? Protagonis dari proyek “Kakek-nenek di internet. Semua anak muda di Kantor Pos" kepada warga sekitar yang ingin menemukan layanan administrasi publik dalam jangkauan komputer, tablet, dan telepon pintar. Dari tanggal 2 hingga 13 Mei, satuan tugas antargenerasi asli, yang terdiri dari siswa, kakek-nenek, dan guru koordinator, akan menghidupkan "meja bantuan digital" di 30 sekolah untuk membawa bahkan anak-anak yang lebih muda dan tidak terbiasa menggunakan komputer dan perangkat seluler.
Setelah 30 jam dihabiskan bersama para tutor muda untuk membiasakan diri dengan teknologi baru, bahkan orang berusia di atas 65 tahun yang telah mengikuti kursus literasi digital di 30 kota Italia siap untuk melatih orang lain yang berusia di atas 65 tahun "setara".beberapa jam konsultasi, tersebar selama empat sore: di sekolah lingkungan, warga menemukan bantuan nyata dalam memecahkan masalah praktis di perangkat mereka, seperti mengunduh aplikasi Kantor Pos atau menggunakan QRCode dengan BancoPosta, dan "pil digital", kursus mini untuk kelompok kecil tentang topik tertentu (akses ke informasi, layanan kesehatan, e-government, pembayaran elektronik, dll.).
Sekolah-sekolah yang membuka pintu lab komputer untuk kegiatan konsultasi digital asli bagi warga hadir di semua ibu kota daerah dan di kota-kota berikut: Caserta, Catanzaro, Mantua, Catania, Pisa, Asti dan Treviso. Kalender lengkap dapat dikonsultasikan di situs web mondodigitale.org.
Dari Trento ke Catania "Kakek-nenek di Internet. Semua anak muda di Kantor Pos" menyaksikan partisipasi 576 orang berusia lebih dari 65 tahun, 600 siswa berperan sebagai tutor dan 95 koordinator termasuk manajer, guru, dan teknisi laboratorium. Proyek ini merupakan hasil dari aliansi strategis antara Poste Italiane, yang mempromosikan akses setara ke layanan digital baru, dan Fondazione Mondo Digitale, yang berkomitmen untuk menyebarkan teknologi baru di antara kelompok populasi yang berisiko mengalami pengucilan digital dan sosial.
Proyek ini memiliki tujuan ganda untuk mempromosikan kehidupan aktif orang tua dan memfasilitasi penyertaan warga negara dalam transisi dari tradisional ke ekonomi digital, meningkatkan kontribusi kemenangan kaum muda untuk memerangi pengucilan sosial dan teknologi dari orang Italia berusia di atas 65 tahun dan mengurangi kesenjangan digital di negara ini.
Program literasi digital, yang dirancang untuk warga berusia di atas 65 tahun, dilakukan dalam 15 pelajaran masing-masing dua jam. Pelajaran, dari dasar-dasar komputer hingga layanan online, dikoordinasikan oleh seorang guru yang didukung oleh tutor siswa, satu untuk setiap siswa, yang membekali para lansia dengan keterampilan yang diperlukan untuk menggunakan teknologi baru. Kit pelatihan yang kaya dalam manual, pelajaran video, dan pil digital tersedia untuk semua peserta.
