Poste Italiane dan Microsoft telah menandatangani perjanjian untuk transformasi digital grup Italia. Nota kesepahaman juga bertujuan untuk mengatur inisiatif pelatihan bersama tentang UKM, administrasi publik, dan keamanan siber sebagai bagian dari proyek Ambizione Italia.
Secara khusus, Poste Italiane akan memanfaatkan tiga platform cloud Microsoft, memanfaatkan analisis terintegrasi dan fungsi Kecerdasan Buatan: Dynamics 365 untuk menjamin satu tampilan pelanggan dan mengoptimalkan Pengalaman Pelanggan di semua saluran; Azure untuk struktur TI yang lebih terukur dan aman yang memungkinkan perusahaan menjadi gesit dan cepat dalam berinovasi di berbagai bisnis, mulai dari logistik hingga layanan keuangan; dan Microsoft 365 untuk mengaktifkan cara kerja baru yang lebih kolaboratif dan produktif, bahkan dalam logika kerja cerdas.
“Kemitraan dengan Microsoft konsisten dengan misi kami dan sejalan dengan rencana strategis Deliver 2022 kami,” kata Matteo Del Fante, CEO Poste Italiane.
"Kami bangga dapat berkolaborasi dengan Poste Italiane dalam transformasi digital grup yang mewujudkan wajah sejarah negara dan yang, berkat teknologi baru, akan dapat memperbarui jaringannya di lebih dari 12.800 kantor pos dan cara kerja semua anggota organisasi", komentar Silvia Candiani, direktur pelaksana Microsoft Italia.
