Contoh lain dari relokasi 'kembali' terjadi dengan perusahaan perangkat lunak India, yang mulai menetap Amerika Serikat dan khususnya di Silicon Valley. Atau lebih tepatnya, mereka adalah CEO, para pendiri start-up dewasa yang memutuskan untuk pindah ke Amerika Serikat.
AS adalah konsumen teknologi terbesar di dunia, dan oleh karena itu penting bagi perusahaan rintisan baru yang ingin diluncurkan oleh pengusaha India, untuk tetap tinggal di rumah pelanggan. Kedekatan fisik dengan pelanggan membingkai dimensi baru pemasaran: "Pada analisis terakhir, orang membeli dari orang," kata para imigran baru. Kualitas perangkat lunak itu penting, tetapi hubungan yang terjalin dengan pelanggan, pada tingkat pribadi, sama pentingnya. Apa yang sulit dilakukan dari jarak jauh. Pelanggan harus merasa nyaman berurusan dengan penjual. Shekhar Kirani, partner di Accel Partners (modal ventura) juga mencatat bahwa lebih mudah bagi perusahaan untuk mengelola kontrak dan menyelesaikan perselisihan jika pihak lain berkantor pusat di wilayah geografis yang sama.
cms
