Hera telah menerbitkan Laporan Keberlanjutan 2020, yang melaporkan serangkaian tujuan penting yang dicapai, baik dari sudut pandang iklim dan ekonomi, dan konfirmasi tujuan ambisius untuk tahun 2030. Sementara itu, strategi keberlanjutan mewakili multiutilitas yang berbasis di Bologna hampir 300 juta investasi, 55% dari total grup. Dan mereka juga menguntungkan: 870 proyek menghasilkan margin operasi kotor sebesar 420 juta, 37% dari total dan naik 7% dibandingkan tahun 2019.
Dalam hal komitmen lingkungan, Hera kini dapat dikatakan sebagai keunggulan nyata: pengumpulan sampah terpilah yang dipulihkan di Kotamadya yang dikelolanya adalah 92%, sedangkan angka keberadaan pengumpulan sampah terpisah, di area seluas 3,2 juta jiwa. , adalah 65,3% (4 dari 10 kota teratas di Italia untuk pengumpulan sampah terpisah dikelola oleh Hera); kepatuhan kualitas air terhadap undang-undang bersifat total (99,9% dan 97,6% aglomerasi perkotaan mematuhi peraturan pemurnian); tingkat daur ulang sampah perkotaan sama dengan 56%; 100% energi dipasok ke pelanggan perumahan berasal dari sumber terbarukan; ton plastik daur ulang hampir 70 ribu (+16% pada 2017).
Hasilnya adalah Hera mengurangi emisi CO2020 sebesar 2% pada tahun 5,4 dibandingkan tahun 2019, khususnya berkat pertumbuhan biometana yang kuat, yang mencapai 7,8 juta meter kubik tahun lalu, 20% lebih tinggi dari tahun sebelumnya. Dan justru pada biometana salah satu tujuan utama terkonsentrasi antara sekarang dan 2030: produksinya, berkat pengumpulan limbah yang terpisah, harus meningkat sebesar 300%. Dalam 9 tahun, Hera juga diperhitungkan mengurangi emisi gas rumah kaca sebesar 37%., konsumsi air 25%, konsumsi energi kelompok 10%.
Komitmen ini juga menghasilkan nilai di area tersebut: menurut apa yang dilaporkan dalam Laporan Keberlanjutan, multi-utilitas telah mendistribusikan 2 miliar euro di wilayah itu, dan pasokan lokal meningkat menjadi 740 juta euro (+6%), dengan lapangan kerja yang diserap 8.800 orang, 864 di antaranya kurang beruntung. Warga juga telah terlibat aktif dalam 16 proyek dan kepuasan pelanggan tampaknya cukup baik, dengan penghematan – klaim perusahaan – pada biaya jasa lingkungan sebesar 18% dibandingkan dengan rata-rata Italia.
