NTV – Italo tersenyum setengah jalan, memberikan data penumpang untuk tahun 2013. Tahun ditutup dengan hampir 6,2 juta pelancong, lebih dari tiga kali lipat tahun pertama beroperasi pada tahun 2012, berkat inisiatif Natal, dengan lebih dari 122 ribu orang yang telah memanfaatkan penawaran.
Tingkat ketepatan waktu juga bagus, sama dengan 94% dengan lebih dari 17 perjalanan kereta api dilakukan pada tahun 2013. Namun, akunnya kurang bagus, dengan 77 juta di merah dan utang dengan bank sebesar 220 juta, menurut data terbaru yang tersedia , tahun 2012.
