Intesa Sanpaolo melanjutkan kegiatan yang direncanakan dalam rencana bisnis 2014-2017 dan meluncurkan layanan baru dan model organisasi Banca dei Territori. Di masing-masing dari tujuh direktorat regional yang ada, tiga "area komersial" khusus sekarang diidentifikasi - Ritel, Pribadi, dan Bisnis - untuk memungkinkan tingkat layanan yang lebih baik, memanfaatkan keterampilan khusus personel secara maksimal.
Oleh karena itu, setiap manajemen regional akan melihat penyederhanaan struktur komersial, konsisten dengan korespondensi yang lebih baik antara keterampilan profesional dan kebutuhan pelanggan. Selain struktur pusat yang ada, setiap direktorat regional akan memiliki direktur komersial untuk setiap "wilayah" spesialisasi yang pada gilirannya akan mengoordinasikan direktur area, di mana cabang-cabang tersebut akan terus beroperasi.
Secara keseluruhan, lebih dari 1.000 manajer baru akan dibentuk - cabang, area, dan komersial - dengan peluang pertumbuhan yang nyata untuk sekitar 2.000 orang, ditingkatkan dalam peran tanggung jawab yang lebih besar dan dengan tujuan kinerja dan pengembangan pelanggan yang penting.
