Dengan undang-undang keputusan baru 7 Januari 2022, dari 1 Februari hingga tanggal penghentian keadaan darurat (31 Maret 2022) dimungkinkan untuk mengakses kantor publik, termasuk INPS, hanya jika memiliki izin hijau dasar. Jadi perlu divaksinasi atau pulih dari Covid kurang dari 6 bulan, atau setidaknya hasil swab negatif dilakukan dalam 48 jam pertama jika cepat atau 72 jam jika molekuler. Harap dicatat bahwa aturan kewajiban sertifikasi hijau Covid-19 tidak berlaku untuk anak di bawah 12 tahun dan untuk mengecualikan mata pelajaran berdasarkan sertifikasi medis yang sesuai. Namun, Anda dapat memilih metode akses selain yang fisik dengan memilih kontak telepon atau untuk rapat web (layanan telematika yang memungkinkan Anda memperoleh informasi dari jarak jauh) saat memesan akses ke konter Institut.
Untuk memesan janji temu jarak jauh melalui rapat web, salah satunya harus tersedia kredensial masuk: Pin Inps berlaku hingga September 2021; Spid; Piagam Layanan Nasional; kartu identitas elektronik.
Sekitar 30 menit sebelum janji temu, pengguna akan menerima pengingat melalui SMS, dengan semua detail pemesanan.
Bagaimana cara membuat janji temu di INPS?
Akses ke meja informasi Institut dapat dipesan melalui salah satu saluran berikut:
- Portal web kelembagaan www.inps.it, menggunakan fungsi "Buku" di menu area pribadi INPS saya atau melalui layanan kantor cabang yang dapat diakses dari "Cari cabang", dengan memilih cabang yang diminati;
- Melalui layanan Cabang kantor pusat. Kantor Inps yang memberikan informasi kantor yang terbuka untuk umum dan memungkinkan akses untuk dipesan;
- aplikasi seluler INPS, menggunakan fungsi "Kantor";
- pusat kontak, dengan menghubungi nomor bebas pulsa 803164 dari telepon rumah atau 06164164 dari ponsel (dengan biaya berdasarkan tarif yang diterapkan oleh operator telepon Anda), melalui layanan pemesanan suara otomatis untuk kantor cabang atau dengan dukungan operator. Pada saat menelepon, pilih "Pilihan n.1: layanan reservasi loket otomatis". Untuk melaksanakan reservasi cukup masukkan kode pajak Anda dan alasan akses, tunjukkan kantor INPS terkait (jika diperlukan), pilih hari dan waktu dan terakhir komunikasikan nomor ponsel Anda yang akan dikirimi SMS dengan detail pemesanan .
Selanjutnya, mulai 15 Oktober 2021 layanan "Penerimaan pertama" telah aktif di cabang metropolitan, kantor provinsi, cabang provinsi, dan kompleks lembaga, yang dapat diakses tanpa reservasi, selalu setelah memverifikasi kepemilikan izin hijau, pada hari dan selama jam buka untuk umum, juga untuk membukukan akses ke kantor cabang serta meminta pencetakan dokumen dan sertifikat, seperti slip pensiun, iuran jaminan sosial, duplikat Mav dan duplikat laporan kesehatan tidak lengkap dengan dihilangkan.
Untuk informasi lebih lanjut, silakan merujuk pada apa yang ditunjukkan pada portal web institusi, di bagian Kontak> Akses kantor-kantor INPS.
