Pusat ketenagakerjaan? Nah, lebih baik teman dan kerabat. Hanya seperempat dari pengangguran Italia (25,9%) sebenarnya mencari pekerjaan melalui pusat pekerjaan umum, sementara lebih dari delapan dari sepuluh mereka beralih ke teman, kerabat, dan kenalan (84,3%). Ini bisa dibaca di data Eurostat di saluran pencarian kerja pada kuartal ketiga 2015. Lembaga statistik memakukan kapitalisme relasional Italia (anti kamar nepotisme dan rekomendasi): di Jerman, misalnya, persentasenya hampir terbalik, dengan 75,8% pengangguran beralih ke pusat pekerjaan publik dan hanya 39,6% yang bertanya kepada kenalan.
Memperluas analisis ke 28 negara Uni Eropa angka yang sedikit lebih mirip dengan Italia muncul: rata-rata, 46,7% dari pengangguran menggunakan pusat pekerjaan publik, sementara sebanyak 71,1% mengakui bahwa mereka juga atau hanya bertanya kepada kerabat dan teman. Namun, angka Italia semakin memburuk, menurut apa yang selalu dicatat oleh Eurostat, dengan krisis: pada kuartal ketiga tahun 2007, 74% pengangguran mencari pekerjaan melalui kenalan, sepuluh poin lebih sedikit dari data terbaru yang tersedia. Namun, harus ditambahkan bahwa persentase mereka yang beralih ke pusat pekerjaan juga lebih rendah (23,5% di Italia dibandingkan dengan 60,3% di UE dan 89,4% lagi di Jerman pada tahun 2007) . Singkatnya, ada lebih sedikit pekerjaan, jadi lebih banyak yang dicari: menggunakan semua cara yang mungkin, bahkan lebih baik jika jalan pintas.
Memang, data Eurostat menunjukkan bahwa di Italia kepercayaan terhadap pusat pekerjaan adalah yang terendah di seluruh Eropa. Hanya Turki yang lebih buruk. Negara yang paling banyak menggunakan pengetahuan dalam pencarian kerja adalah Yunani (94,5%, hampir sepuluh poin lebih banyak dibandingkan tahun 2007), sedangkan negara yang paling sedikit menggunakan saluran informal adalah Swedia (25,3%). Melihat negara Eropa bahkan jika di luar UE, di Swiss pengangguran menggunakan saluran pertemanan hanya dalam 17,9% kasus.
