Prancis sebagai langkah pertama dalam proses internasionalisasi; respons yang solid terhadap "normal baru" yang ditentukan oleh Covid berkat digitalisasi; dan kepercayaan pada paradigma baru “mobil sebagai layanan”, di bawah panji kelistrikan dan keberlanjutan. Dia berbicara tentang topik ini dengan FIRSTonline Alberto Grippo, CEO Leasys, sebuah perusahaan dari grup FCA Bank dan pemimpin di Italia dalam persewaan mobil jangka panjang. Sebuah kegiatan sedikit melambat karena keadaan darurat tetapi di hadapannya masa depan yang penuh peluang terbuka, berkat produk yang semakin inovatif dan digital: "Virus telah mendorong kami untuk mempercepat pengembangan produk yang semakin efisien dan fleksibel, yang memberikan mobilitas konsumen ketenangan pikiran maksimum pada saat seperti ini".
Leasys melanjutkan ekspansinya ke luar negeri dan dalam beberapa bulan terakhir berfokus khususnya di Prancis, di mana ia mengakuisisi Aixia dan meluncurkan CarCloud dan My Dream Garage. Apa yang menyebabkan fokus pada pasar Prancis?
“Pasar Prancis merupakan elemen penting dari strategi ekspansi Leasys di Eropa, terutama dalam hal mobilitas terintegrasi. Dengan mengakuisisi Aixia, operator persewaan jangka pendek terkenal di Prancis, Leasys terus memperkaya dan menginternasionalkan model bisnisnya dan dengan jaringan Leasys Mobility Store yang mewakilinya; toko khusus tempat Anda dapat memenuhi semua kebutuhan mobilitas Anda, termasuk yang elektrik, dari satu jam hingga seumur hidup. Sekarang karena itu juga di Prancis, seperti yang sudah ada di Italia, Leasys menambah penawaran sewa jangka panjang tradisional juga sewa jangka pendek dan menengah serta program mobilitas berbagi mobil dan langganan UGo seperti CarCloud. Oleh karena itu Perancis adalah negara dimana Leasys telah memilih untuk memulai proses internasionalisasi penawaran mobilitas yang terintegrasi dan inovatif, sebuah proses yang akan berlanjut dalam waktu singkat juga di negara lain”.
Apakah Anda memiliki rencana operasi lain di Prancis, atau di negara Eropa lainnya, dalam beberapa bulan mendatang atau di tahun 2021?
“Selain Italia, Leasys sudah aktif dengan solusi sewa jangka panjangnya di tujuh negara Eropa lainnya: Spanyol, Prancis, Inggris, Jerman, Belgia, Belanda, dan Polandia. Untuk ini akan ditambahkan empat lagi pada akhir tahun 2020, sehingga memperluas batas geografis ke dua belas negara. Bagian integral dari strategi internasionalisasi ini juga merupakan perluasan penawaran untuk sewa jangka pendek dan menengah, serta mobilitas langganan CarCloud ke lima negara besar Eropa pada tahun 2021. Untuk melengkapi strategi ini, mereplikasi kesuksesan yang terlihat di Italia, kami berencana untuk memperluas jaringan Leasys Mobility Store menjadi 400 pada akhir tahun menjadi tiga kali lipat di tingkat Eropa dalam 24 bulan ke depan”.
Akun setengah tahunan bertahan meskipun ada Covid. Harapan apa yang Anda miliki untuk paruh kedua tahun ini dan bagaimana Covid memengaruhi bisnis seperti milik Anda dan mengubah strategi Anda?
“Tentunya bisnis kami, seperti seluruh sektor, terkena imbas dari dampak Covid-19, terutama pada masa lockdown. Namun, terlepas dari ketakutan yang ditimbulkan oleh pandemi dalam tatanan sosial dan ekonomi Eropa, Leasys telah berhasil meletakkan dasar untuk memulai kembali dengan solid. Penguatan posisi kompetitif, yang dicapai baik berdasarkan inovasi produk yang diakui yang selalu mencirikan strategi komersial Leasys, dan juga melalui internasionalisasi aktivitas kami yang progresif, membenarkan ekspektasi pertumbuhan signifikan lebih lanjut dalam hal armada yang dimiliki. akan mencapai 350 ribu unit pada akhir tahun. Bahkan dalam konteks ketidakpastian relatif dari konteks ekonomi makro saat ini, oleh karena itu, kami mempertahankan ekspektasi positif untuk semester saat ini dan memastikan untuk masa depan strategi internasionalisasi, inovasi, dan konstruksi tawaran mobilitas 360° terintegrasi yang telah berhasil kami terapkan sejak saat itu. selama dua tahun. Munculnya "normal baru" pasca-Covid jelas menunjukkan percepatan beberapa elemen strategi kami dan khususnya penyempurnaan teknologi digital baik untuk persewaan maupun untuk penjualan kembali mobil bekas tetapi juga pengembangan produk yang semakin efisien dan fleksibel yang memberikan ketenangan pikiran maksimal bagi konsumen mobilitas bahkan dalam konteks ketidakpastian ini".
Produk Anda semakin inovatif: mereka melampaui konsep persewaan tradisional dan menawarkan solusi baru dan digital, yang semakin menjadikan mobil sebagai layanan daripada barang pribadi. Bisakah Anda memberi tahu kami bagaimana mereka dilahirkan, bagaimana mereka bekerja dan yang terpenting, layanan umpan balik seperti apa yang dimiliki CarCloud dan My Dream Garage? Apakah Anda memiliki hal lain dalam pikiran dalam beberapa bulan mendatang?
“CarCloud dan My Dream Garage adalah dua layanan inovatif yang jelas untuk panorama mobilitas, terinspirasi oleh tren yang telah menjangkiti lebih banyak sektor, yang berkaitan dengan ekonomi berlangganan. CarCloud, langganan mobil pertama, lahir dari konsep sesederhana penggunaannya: kebebasan mengganti kendaraan sesuai kebutuhan dan tanpa batasan serta keluar masuk langganan tanpa batasan waktu; proses yang mudah, cepat, dan sepenuhnya digital, selalu mempertahankan biaya bulanan tetap yang sama. Di Italia, CarCloud telah meraih sukses besar dengan lebih dari 10 langganan terjual sejak diluncurkan pada akhir tahun 2019 dan kami yakin bahwa konsep revolusionernya akan membangkitkan minat yang semakin besar dengan pengenalan progresif plug-in hybrid dan model listrik penuh yang mewakili, untuk konsumen yang tertarik untuk bereksperimen dengan mesin baru ini, sebuah kesempatan yang ideal. Ini membawa kita ke My Dream Garage, layanan eksklusif yang dikembangkan oleh Fiat dan Leasys yang akan melahirkan konsep baru mobilitas "hijau". Peluang disediakan untuk pelanggan yang, dengan pembelian New 500 listrik, akan dapat mengakses garasi virtual digital 100%, terdiri dari 13 model mobil FCA Group (dapat digunakan selama total 60 hari setahun) dan dapat dikelola melalui aplikasi di ponsel cerdas Anda”.
Salah satu tantangan pasar mobil saat ini selain berbagi dan paradigma mobil sebagai servis adalah tantangan listrik. Bisakah Anda memberi kami beberapa data untuk memberikan dimensi komitmen Anda dalam pengertian ini? Menurut Anda, apakah pasar Italia sudah matang atau masih banyak yang harus dilakukan, terutama pada infrastruktur (misalnya stasiun pengisian daya)?
“Kami saat ini sedang melalui fase di mana perlu untuk berkontribusi, di satu sisi, pada penyebaran budaya mobilitas berkelanjutan dan, di sisi lain, pada pengembangan infrastruktur yang menentukan. Masih banyak yang harus dilakukan ke arah ini dan Leasys, pemimpin pasar, pada dasarnya berkomitmen dalam tiga arah: pengembangan produk mobilitas yang dirancang khusus untuk mendukung konsumen mobilitas listrik, investasi dalam konten "listrik" armadanya dan dalam pembangunan infrastruktur pengisian daya di jaringan Leasys Mobility Store. Kami telah berbicara tentang produk langganan mobilitas dan bagaimana ini dirancang secara khusus untuk memfasilitasi transisi ke listrik. Produk-produk ini ditambahkan ke penawaran produk lain, seperti misalnya Leasys Miles, yang dikembangkan terutama untuk mobilitas listrik, mengurangi biayanya juga untuk keuntungan jarak rata-rata yang ditempuh pelanggan jenis ini. Mengenai armada Leasys Mobility Stores, kami melanjutkan ke arah "elektrifikasi" yang cepat dengan kandungan kendaraan hibrida atau listrik melebihi 50% pada awal tahun 2021 untuk mencapai pengurangan emisi rata-rata lebih dari 50% dibandingkan tahun 2019. Sehubungan dengan aspek infrastruktur, Leasys telah meluncurkan program investasi yang ambisius yang dalam beberapa bulan mendatang akan mengarah pada elektrifikasi jaringan Leasys Mobility Store yang progresif dan lengkap dengan total 1,200 titik pengisian listrik yang terpasang pada akhir tahun. Oleh karena itu, mobilitas listrik, tak pelak lagi, menjadi tema sentral dari strategi pengembangan Leasys, dalam semua artikulasinya".
