Pada akhirnya, pelakunya ada di sana baterai. Untuk mengatakan itu Samsung Electronics, di akhir penyelidikan internal terhadap "smartphone yang mudah meledak": i Galaxy Note 7 yang terbakar dan perusahaan harus menarik diri dari pasar, menangguhkan produksinya Oktober lalu.
"Investigasi kami - membaca catatan raksasa elektronik Korea Selatan -, serta yang lainnya diselesaikan oleh tiga organisasi industri independen, menyimpulkan bahwa baterai adalah asal dari kecelakaan Note 7", temukan perusahaan Korea Selatan dalam sebuah catatan , menutup penyelidikan.
Secara rinci, masalah baterai terkait dengan mereka ukuran tidak beraturan. Tidak menempel dengan baik pada ponsel, bahkan baterainya kepanasan hingga meledak. A masalah yang tidak sepenuhnya baru dalam produksi ponsel cerdas dan tablet, korban perlombaan untuk produksi berkecepatan sangat tinggi dan berbiaya rendah, yang tidak pernah seserius ini. Raksasa elektronik Korea Selatan juga mengalami masalah serupa dengan i lemari es.
Masalahnya terutama menyangkut toleransi kompartemen yang terlalu rendah di mana mereka ditempatkan di dalam smartphone, sedangkan baterai pengganti (dibuat oleh Teknologi Amperex) menyangkut cacat produksi, yang ternyata telah dipercepat terlalu cepat, sehingga merugikan perusahaan. cek kualitas. Oleh karena itu, suatu kebetulan yang hampir luar biasa: dua baterai rusak, karena alasan berbeda, diproduksi oleh dua pemasok berbeda.
Samsung, yang telah memperbarui permintaan maafnya kepada konsumen, juga menjelaskan bahwa pihaknya telah mengambil "beberapa tindakan korektif untuk memastikan hal ini tidak terjadi lagi di masa mendatang, termasuk langkah-langkah keamanan dalam fase desain dan rencana verifikasi baterai delapan poin".
Biaya penarikan 2,5 juta Note 7 diperkirakan mencapai €5,3 miliar. Meskipun bencana ini, dan meskipun masalah peradilan yang telah mencapai puncak perusahaan belakangan ini, tercatat Samsung keuntungan di luar ekspektasi pada kuartal keempat, +50% dibandingkan dengan tahun sebelumnya sekitar 9.200 miliar won (sekitar 7,8 miliar dolar).
Untuk mengetahui lebih lanjut, baca di sini.
