Setelah kasus faktur 28 hari, untuk perusahaan telepon waktunya telah tiba untuk kompensasi. Pada tanggal 31 Desember tahun ini, Tim, Vodafone, Wind Tre, dan Fastweb harus mengembalikan tagihan "hari-hari yang secara tidak sah terkikis kepada pengguna setelah penagihan 28 hari dari penawaran telepon tetap". Ini didirikan oleh Otoritas Komunikasi.
Menurut ketentuan Agcom, pengembalian juga dapat dilakukan dalam beberapa faktur dan perhitungan hari harus memperhatikan periode antara 23 Juni 2017 dan tanggal pemulihan tagihan secara bulanan.
Oleh karena itu, pada tanggal 31 Desember 2018, operator harus mematuhi peringatan Otoritas dengan menunda tanggal efektif tagihan selama beberapa hari yang sama dengan yang terkikis secara tidak sah (kemungkinan tersebar di beberapa tagihan).
Untuk pengguna yang telah berganti operator untuk sementara waktu, "metode penyegaran yang memadai akan ditentukan setelah hasil dari perselisihan yang masih tertunda di Pengadilan Tata Usaha Daerah Lazio, pembahasan tentang manfaat yang dijadwalkan pada November mendatang", Agcom menyimpulkan.
