Bagaimana membantu orang-orang di masa Covid, beroperasi di 20 negara di dunia antara Eropa, Asia, dan Amerika Selatan dan bekerja sama dengan 46 LSM dan organisasi nirlaba, dengan segala kesulitannya? Dia tahu sesuatu Keselamatan Manusiay Net, inisiatif diluncurkan tiga tahun lalu oleh Generali, yang pada akhir tahun 2020 akan menginvestasikan sekitar 15 juta euro dalam tiga program yang didedikasikan untuk keluarga paling rentan dengan anak-anak berusia 0-6 tahun, pengungsi, bayi baru lahir yang berisiko, di mana tambahan 1 juta justru karena kebutuhan yang terkait dengan pandemi. Namun, upaya tersebut tidak hanya ekonomis, seperti yang dijelaskan Emma Ursich, Head of Group Corporate Identity Generali dan Sekretaris Jenderal The Human Safety Net kepada grup FIRSTonline. Pada tahun 2019 mereka mendedikasikan 20 jam kerja sukarela untuk tujuan tersebut. Dan kemudian ini adalah masalah membuat keterampilan tersedia, menemani orang dalam kesulitan, sama seperti kita menemani klien kita yang kita anggap sebagai 'pasangan hidup'. Jaring Pengaman Manusia, seperti namanya, bertujuan untuk menjadi sistem kolaborasi transversal terbuka antara sektor publik dan swasta".
Misi Anda adalah untuk "melepaskan potensi orang yang hidup dalam konteks rentan". Bisakah Anda menjelaskan definisi ini kepada kami?
“Ini terkait dengan keberadaan kami sebagai 'mitra seumur hidup' pelanggan. Kami bertanya pada diri sendiri bagaimana kami dapat berguna bagi orang-orang yang hidup dalam situasi yang sangat rentan. Dan kami berkata pada diri kami sendiri bahwa solusi terbaik bagi mereka juga adalah menemani mereka di jalan yang bertujuan mengubah dan meningkatkan prospek mereka. Penyebut umum dari program kami adalah untuk bekerja pada orang-orang dan terutama dengan orang-orang”.
Apa saja inisiatif yang diluncurkan dalam tiga tahun pertama kehidupan The Human Safety Net ini?
“Tiga program Jaring Pengaman Manusia adalah mendukung keluarga paling rentan dengan anak usia 0-6 tahun, mengintegrasikan pengungsi melalui penempatan kerja, dan meningkatkan kualitas perawatan bayi yang berisiko terkena penyakit pernapasan. Pada akhir 2019, semua proyek disatukan, yang dilakukan di 100 kota di seluruh dunia, melibatkan lebih dari 30 orang: 20 anak berusia antara 0 dan 6 dan 10 orang tua, dan kemudian hampir 700 pengungsi, yang telah menciptakan lebih dari 170 startup”.
Mengapa pilihan kategori ini dan bagaimana Anda benar-benar beroperasi?
“Keputusan tentang anak antara 0 dan 6 tahun ditentukan oleh fakta bahwa pada usia tersebut otak seseorang berkembang, oleh karena itu dengan mengubah sebuah cerita di awal dimungkinkan untuk mengubah perspektifnya menjadi lebih baik. Lusinan LSM yang bekerja sama dengan kami, di antaranya adalah realitas yang paling terkenal tetapi juga lebih kecil dan aktif secara lokal, telah membantu kami mengidentifikasi keluarga-keluarga ini di 20 negara di mana Generali sudah ada, tersebar di tiga benua, Eropa, Asia, dan Selatan. Amerika. Ini adalah keluarga dengan berbagai faktor risiko, dalam keadaan sulit atau di daerah yang kekurangan layanan: kami turun tangan, berkolaborasi dengan LSM tetapi juga dengan staf kami di lokasi, baik dengan hanya mendukung orang tua maupun dengan melibatkan pasangan orang tua-anak . Sebelum Covid tentunya semua dilakukan secara tatap muka, sekarang kita sudah bisa maju sebagian bahkan dari jarak jauh. Inisiatif untuk perawatan bayi baru lahir terkait dengan konteks tersebut, sedangkan untuk pengungsi kita berbicara tentang orang-orang yang datang dari Timur Tengah, khususnya Suriah, dan dari Afrika, di Eropa. Khususnya di Perancis, Jerman, Swiss dan Italia”.
Dukungan apa yang Anda berikan kepada para pengungsi ini?
“Jenis profesional. Kami membantu mereka membangun kembali kehidupan mereka di negara tuan rumah, mendukung mereka dalam mendirikan bisnis wiraswasta dan menghubungkan mereka dengan struktur ekonomi tempat itu. Juga membantu mereka mengatasi kesulitan birokrasi, bahasa dan akses keuangan. Di Jerman, Prancis, dan Swiss kami mengikuti orang-orang yang membimbing mereka menuju kegiatan wirausaha, terutama di bidang katering tetapi juga di bidang kerajinan, pariwisata, dan sektor lainnya, sedangkan di Italia kami bekerja sama dengan Palang Merah untuk masuknya mereka ke dunia kerja sebagai karyawan" .
Selain tim The Human Safety Net juga ada relawan dari karyawan grup. Bagaimana cara kerjanya?
“Jenisnya bermacam-macam. Baik dengan menyediakan keahlian, misalnya di bidang hukum atau digital, atau bahkan dengan pergi ke lokasi, jika memungkinkan sebelum Covid, atau dengan penggalangan dana. Meski dengan Covid, kami sudah bisa melakukan digital volunteering, baik dengan berbagi kegiatan di platform teknologi maupun melalui pendampingan wirausaha".
Apakah Covid memaksa Anda untuk meninjau rencana Anda?
“Sebagian iya, dalam artian beberapa kegiatan dilanjutkan dari jarak jauh atau mode campuran. Namun, kami melanjutkan semuanya, dan kami juga menambahkan dana tambahan sebesar 1 juta euro yang terkait dengan darurat kesehatan. Sebagian kami alokasikan untuk kebutuhan mendesak, seperti makanan, koneksi internet, dll., tetapi juga sebagian untuk membiayai proyek pengembangan digital jangka menengah".
Kantor yang Anda tuju adalah di Palazzo della Procuratie yang bersejarah, di Piazza San Marco di Venesia. Kapan akan beroperasi?
“Pada akhir 2021. Restorasi sedang berlangsung, untuk desain oleh arsitek David Chipperfield. Dalam waktu sekitar satu tahun, ruang tersebut juga akan dibuka untuk umum, tidak hanya menjadi kantor tetapi juga tempat pertemuan dan pertukaran, yang merupakan semangat The Human Safety Net. Ini juga akan menjadi kesempatan untuk merayakan HUT ke-190 pendirian Compagnia Generali: terjadi pada tahun 1831 dan beberapa bulan kemudian, pada tahun 1832, grup tersebut hadir di Venesia”.
