Mudah.itu, platform perbandingan polis asuransi populer; Pialang Asuransi Facile.it; dan Prima Assicurazioni, berakhir di pengawasan Persaingan dan Otoritas Pasar. Tiga perusahaan di dunia asuransi yang dipimpin oleh pengusaha Alberto Genovese "mungkin telah mengadakan - menentukan siaran pers yang dirilis oleh Antitrust - dua praktik komersial tidak adil yang berbeda terhadap konsumen, yang melanggar Kode Konsumen". Temuan pertama menyangkut dugaan tindakan penipuan yang diadopsi baik terkait dengan pinjaman pribadi dan kebijakan tanggung jawab motor, karena informasi yang diberikan kepada konsumen tidak akan menunjukkan atau akan menunjukkan elemen penting dengan cara yang menyesatkan untuk membuat pilihan yang tepat.
"Misalnya - mengutip Antitrust dalam sebuah catatan -, kondisi ekonomi pinjaman yang diiklankan di situs perbandingan, kemungkinan persetujuan permintaan pinjaman, kriteria dan metode perbandingan dan definisi peringkat penawaran yang dibandingkan ”. Mengenai polis pertanggungjawaban motor, untuk beberapa produk tidak disebutkan bahwa polis tersebut didasarkan pada sistem kompensasi tidak langsung, yang ditandai dengan layanan yang kurang efisien selama penyelesaian kerusakan. Facile.it juga akan menyukai produk Prima Assicurazioni merugikan perantara asuransi lainnya.
Tapi bukan itu saja: menurut Otoritas, mereka berpotensi prosedur agresif yang ditujukan untuk meminta konsumen bahkan pembelian polis asuransi yang awalnya diajukan sebagai pinjaman opsional atau khusus pada tahap di mana konsumen belum memutuskan produk mana yang akan dipilih. Oleh karena itu, Antitrust telah membuka penyelidikan, setelah melakukan pemeriksaan di kantor ketiga perusahaan tersebut, dengan bantuan Unit Antitrust khusus dari Guardia di Finanza.
Pada siang hari, balasan dari Facile.it kemudian tiba: “Pekerjaan Facile.it didasarkan pada transparansi total dan perlindungan konsumen. Misi kami adalah memberi pelanggan alat perbandingan yang dapat membantu mereka menghemat pengeluaran rumah tangga utama; komitmen yang telah kami laksanakan selama bertahun-tahun dengan sepenuhnya mematuhi peraturan yang berlaku dan peraturan otoritas yang berwenang. Perusahaan bekerja sama dengan pihak berwenang dan yakin bahwa penyelidikan akan segera mengarah pada klarifikasi posisi Facile.it”.
