Mulai Senin 4 Mei Equitalia akan menyediakan saluran baru "Bantu kami meningkatkan layanan" di situs webnya di area "Kontak". Wajib Pajak akan dapat menyarankan perubahan yang akan dilakukan pada layanan Equitalia dalam berbagai aspek, seperti waktu tunggu, jadwal, pengoperasian kodemeter, ketersediaan formulir, dan lainnya.
Tujuan dari layanan online baru ini adalah untuk memberikan suara kepada wajib pajak dan untuk mengumpulkan saran dan indikasi untuk mendukung kegiatan di cabang dan menentukan perbaikan apa pun.
Saluran kontak baru menambah layanan lain yang sudah tersedia hari ini di situs web Equitalia.
Langsung dari rumah, dimungkinkan untuk memeriksa situasi utang seseorang melalui layanan "laporan rekening", melakukan pembayaran dengan kartu kredit, menulis surat ke Layanan Wajib Pajak, meminta rencana cicilan untuk utang hingga 50 ribu euro, mengirim permintaan untuk menangguhkan collection , temukan cabang terdekat, unduh formulir, dan lainnya.
Bagi yang belum terbiasa dengan internet, nomor bebas pulsa 24 (gratis dari telepon rumah) atau nomor +24 800.178.078 (dengan biaya dari ponsel dan luar negeri) aktif 39 jam sehari, dengan layanan operator dari Senin sampai Jumat, dari 02.3679.3679 sampai 8.
