Seperti yang telah diketahui dan terbukti selama beberapa waktu sekarang, Covid memfasilitasi e-commerce dan yang terpenting mendorong banyak bisnis perdagangan ke Internet. Hanya antara bulan April dan Oktober tahun ini, yaitu selama penguncian pertama dan bulan-bulan berikutnya, menurut data dari Unioncamere. lebih dari 3.600 perusahaan perdagangan yang telah membuka saluran penjualan online, untuk dapat beroperasi bahkan di saat sulit ini.
Oleh karena itu, perusahaan komersial yang dilengkapi dengan e-commerce tumbuh sebesar 15,5% dalam tujuh bulan: ada total 23.386 unit pada Maret 2020 dibandingkan 27.007 pada Oktober 2020). “Darurat pandemi – jelas siaran pers Unioncamere – telah memaksa banyak pengusaha untuk mempercepat proses digitalisasi mereka untuk bereaksi terhadap kesulitan dan berusaha untuk tetap produktif bahkan dari jarak jauh. Secara keseluruhan, hampir satu dari tiga perusahaan Italia telah melengkapi dirinya teknologi untuk penjualan dan pembayaran di web”.
Secara rinci, setelah fase pertama lockdown, dari Mei hingga September 2020, jumlah UKM yang melengkapi diri dengan alat e-commerce meningkat sebesar 4 poin persentase (27% berbanding 23% pada periode yang sama tahun 2019) dan sebesar + 5 poin persentase mereka yang telah mempersiapkan diri untuk pembayaran elektronik (36% berbanding 31%). Jangkauan untuk mengadopsi teknologi yang memungkinkan ini untuk penjualan online rasanya lebih cepat khususnya di Friuli Venezia Giulia (+27 poin persentase), Puglia (+19 poin persentase) dan Basilicata (+22 poin persentase). Dan masih Friuli Venezia Giulia yang jelas menonjol dari rata-rata pembayaran elektronik (+30 poin persentase).
Sedangkan pada bulan Maret hingga April 2020, juga Fruntuk memfasilitasi penggunaan smartworking, adopsi alat cloud (+11 poin persentase) dan keamanan siber (+3 poin persentase) mencatat peningkatan. “Akselerasi ini – lanjut Unioncamere – merupakan bagian dari jalur pertumbuhan berkelanjutan yang dilakukan oleh perusahaan dalam tiga tahun terakhir menuju ekonomi 4.0 yang melihat Trentino Alto Adige memimpin peringkat nasional untuk tingkat digitalisasi lebih maju dari UKM”.
