Jika itu bukan bank Jerman terbesar, apa yang terjadi hari ini akan memiliki rasa musuh bebuyutan sejarah. Setelah berakhir di bawah kaca pembesar Consob karena memiliki terjual lebih dari tujuh miliar Btp dalam beberapa bulan, Deutsche Bank juga membuat Antitrust Italia gelisah. Dan sekarang dia menemukan dirinya dengan denda 100 ribu euro. Tentu saja, jumlah yang harus dibayar sama sekali tidak signifikan untuk sebuah institusi seperti yang ada di Frankfurt. Tetapi penting bahwa bahkan salah satu kekuatan keuangan utama Eropa dapat ditemukan gagal untuk menghormati kontrak yang ditandatangani dengan pelanggan.
Kasus ini menyangkut jenis hipotek tertentu: hipotek dengan tarif dan durasi yang bervariasi, tetapi dengan jumlah cicilan yang konstan. Perjanjian tersebut, sebagaimana dinyatakan dalam syarat-syarat kontrak umum, menetapkan bahwa "setiap pelunasan awal sebagian dari pinjaman memerlukan pengurangan otomatis dari jumlah cicilan yang masih jatuh tempo", yang jumlahnya tetap tidak berubah. Untuk alasan ini, dalam keadaan seperti itu, bank harus "menghitung rencana amortisasi berdasarkan sisa hutang". Namun, setidaknya dalam satu kasus, Deutsche Bank gagal memenuhi perjanjian tersebut.
Pelanggan telah melunasi sebagian utangnya di muka dan institusi telah mempersingkat durasi sisa pembayaran, namun tanpa menyentuh jumlah cicilan individu. "Dengan mempertimbangkan asimetri informasi tertentu yang mencirikan hubungan antara operator ekonomi dan konsumen di sektor keuangan - baca buletin mingguan terbaru Otoritas -, perilaku Deutsche Bank harus dianggap tidak sesuai dengan tingkat ketekunan profesional yang diperlukan , dalam hal spesies, dalam kaitannya dengan kompleksitas layanan yang ditawarkan dan kebutuhan konsekuen untuk memastikan konsumen mendapatkan informasi yang jelas dan lengkap tentang elemen penting dari proposal komersial profesional".
