TIM telah memutuskan untuk mengaktifkan instrumen perlindungan ekonomi dan perlindungan asuransi dalam kasus infeksi coronavirus, selain langkah-langkah yang telah diterapkan untuk lebih melindungi semua karyawannya dalam konteks luar biasa seperti saat ini.
Untuk alasan ini, grup telah berlangganan, untuk pertama di Italia di antara perusahaan industri besar, untuk sekitar 45.000 karyawannya, perlindungan asuransi yang dibagi menjadi ganti rugi jika rawat inap yang disebabkan oleh infeksi, ganti rugi pemulihan dan paket bantuan pasca rawat inap untuk mengelola pemulihan kesehatan dan manajemen keluarga dengan lebih baik .
Sejak munculnya keadaan darurat, TIM telah menerapkan dan tersedia untuk masyarakat (Lembaga, Perusahaan dan Warga Negara) semua kemungkinan inisiatif untuk memastikan konektivitas negara dan keselamatan karyawannya.