"Justru di saat seperti inilah kita tidak boleh melupakan tujuan dasar dari pilihan investasi seseorang" dan inilah mengapa "hubungan kepercayaan antara klien dan bankir swasta" sangat penting. Dan dengan filosofi manajemen inilah Tommaso Corcos, manajer puncak terkemuka di komunitas keuangan dalam peran gandanya sebagai Chief Executive Officer dan General Manager Fideuram-Intesa Sanpaolo, telah melewati lautan badai yang dipicu oleh pandemi juga di dunia tabungan dan keuangan Private Banking dan Ketua Assogestioni. Hasilnya – seperti yang dijelaskan Corcos dalam wawancara eksklusif dengan FIRSTonline ini – membuktikan bahwa dia benar. Dan ad horas jalannya bisa lebih jauh dihiasi dengan pembelian bank manajemen aset Swiss Reyl Bank: dengan cara ini Fideuram, yang akan membahasnya pada hari Senin di dewan direksi, akan menggandakan asetnya yang dikelola di Swiss dalam satu gerakan. . Bukan kebetulan bahwa Corcos mengangkat masalah adaptasi dimensi dari seluruh sektor. Mari kita dengarkan.
Dokter Corcos, apa dampak resesi terkait pandemi - dan apakah itu terjadi - pada tabungan Italia?
“Darurat kesehatan telah membawa dampak yang signifikan baik dari sudut pandang sosial dan ekonomi. Volatilitas beberapa bulan terakhir, penurunan tajam tetapi juga pemulihan selanjutnya telah menegaskan pentingnya perencanaan keuangan dan ekuitas yang benar dan kepatuhan terhadap profil risiko setiap pelanggan. Justru di saat-saat seperti inilah kita tidak boleh melupakan tujuan dasar dari pilihan investasi kita".
Anda menjadi CEO Fideuram - Intesa Sanpaolo Private Banking tepat di awal penguncian ketika ada ketakutan yang meluas di industri keuangan bahwa ketakutan akan pandemi dapat membuat penabung menunda konsumsi dan investasi dan menabung lebih banyak, tetapi belum tentu menghargai tabungan dengan investasi keuangan yang memadai. Apakah memang seperti itu?
“Dalam konteks sulit seperti yang kita alami, pertumbuhan simpanan, terutama yang on demand, tidak bisa dihindari. Namun, saya ingin menggarisbawahi bagaimana reaksi Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking, pada hari-hari pertama darurat kesehatan, segera dan diperluas melalui aktivitas komunikasi yang intens dengan pelanggan dan perencanaan solusi investasi baru yang ditujukan untuk peluang yang ditawarkan. dengan konteks referensi. Sebuah pendekatan yang membuahkan hasil; setelah fase ketegangan yang singkat dan tak terelakkan di bulan Maret, banyak investor mengambil kesempatan untuk berinvestasi. Perlu ditekankan bahwa kecepatan intervensi ECB dan Eropa sangat membantu”.
Apa bedanya - di masa pandemi - antara penabung rata-rata yang berinvestasi dalam dana kelolaan dan nasabah yang lebih mahir yang menginvestasikan lebih banyak modal dalam instrumen keuangan yang lebih canggih?
“Terlepas dari jenis penabung, bisnis kami ditandai dengan hubungan saling percaya antara nasabah dan bankir swasta. Analisis komposisi pelanggan kami menunjukkan konsentrasi pada segmen Swasta dan HNWI. Konsultasi yang kami tawarkan dibedakan untuk memperhitungkan kebutuhan masing-masing. Untuk klien yang lebih canggih, tidak diragukan lagi ada komponen investasi alternatif yang lebih besar, solusi yang dibuat untuk investor institusional. Dengan platform dana FAI, Investasi Alternatif Fideuram, kami menawarkan solusi investasi pelanggan kelas atas dan pribadi kami di pasar swasta (misalnya dalam ekuitas swasta dan utang swasta)".
Biarkan angka yang berbicara: di bagian pertama tahun 2020, apa hasil dari Divisi Perbankan Swasta Grup Intesa Sanpaolo?
“The Fideuram – Intesa Sanpaolo Private Banking Group menutup enam bulan pertama tahun 2020 dengan laba bersih konsolidasi sebesar €419 juta. Divisi kami mencatat stabilitas yang kuat dalam komponen inti dari laporan laba rugi, yang menunjukkan pendapatan yang stabil dan perhatian terhadap biaya, yang ditambah arus masuk bersih yang luar biasa - dengan lebih dari 6 miliar - menunjukkan model layanan yang sangat valid yang dihargai oleh klien. Analisis secara agregat menunjukkan bahwa arus masuk manajemen aset mencatat peningkatan yang kuat (+€1,4 miliar) yang sebagian besar disebabkan oleh aktivitas penasihat keuangan kami yang, pada kuartal kedua tahun ini, mengarahkan arus baru tabungan nasabah ke produk tabungan terkelola. Ini adalah hasil yang luar biasa, dicapai dalam konteks sosio-ekonomi yang menantang”.
Apakah cara Anda berurusan dengan pelanggan berubah selama penguncian dan bahkan setelahnya? Apakah digital dan konsultasi semakin berkembang dalam bisnis Anda?
“Dalam beberapa bulan terakhir kami telah meningkatkan informasi, pelatihan, dan penawaran digital. Saat ini semua orang menyadari pentingnya berinvestasi dalam modal manusia dan teknologi. Namun, hanya sedikit perusahaan yang dapat melakukan investasi besar di kedua lini seperti yang kami lakukan dan akan terus kami lakukan. Ada tema ukuran yang jelas yang akan mendorong konsolidasi industri lebih lanjut di masa depan. Mereka yang berinvestasi sebanyak kita akan mendapatkan keuntungan yang akan lebih menentukan di masa depan. Teknologi digital telah memungkinkan bankir swasta kami untuk mempertahankan hubungan yang berkelanjutan dengan pelanggan, bahkan selama penguncian. Kami akan terus memperkuat penawaran layanan digital kami, di semua fase konsultasi: mulai dari analisis kebutuhan hingga pemantauan aset klien kami secara terus-menerus dan personal. Kami juga menawarkan produk ad hoc, misalnya dengan masuk secara bertahap, yang memungkinkan untuk memuluskan kekasaran pasar".
Apa yang akan berubah untuk Divisi Swasta Grup Intesa Sanpaolo dengan masuknya IW Bank? Akankah struktur penasehat dan perbankan swasta dari kedua bank bergabung, atau akankah mereka saling melengkapi?
“Saya tahu profesionalisme rekan-rekan di IWBank: ini adalah jaringan yang potensinya saya hargai, dilengkapi dengan model bisnis yang khas dan selaras sempurna dengan Divisi Private Banking kami. Jaringan IWBank menjadi bagian dari Divisi Swasta Grup Intesa Sanpaolo bersama dengan Fideuram, Perbankan Swasta Intesa Sanpaolo, dan Investasi Sanpaolo. Kami dengan senang hati menyambut dan meningkatkan talenta yang bekerja untuk kami: berkat masuknya kolega baru, grup kami akan menjadi grup yang lebih kaya, juga dalam hal preposisi ke pasar”.
Karena Anda bukan hanya bank swasta nomor satu Intesa, tetapi juga Ketua Assogestioni, bagaimana kondisi kesehatan industri manajemen aset saat ini? Apa penggandaan penggalangan dana pada bulan Agustus (hanya di bawah 7 miliar) memberi kita harapan untuk sisa tahun ini? Mungkinkah aliran keluar dana yang sempat dikhawatirkan selama lockdown akan hilang sama sekali pada akhir tahun 2020?
“Bagi saya, tanggapan dari industri manajemen aset positif di tahun yang sulit seperti tahun 2020. Perusahaan tabungan sangat dekat dengan saluran distribusi dengan memberikan informasi yang tepat waktu dan memadai tentang evolusi krisis. Saya percaya bahwa kombinasi produksi dan distribusi untuk melayani pelanggan telah berjalan dengan baik".
Bagaimana Anda menjelaskan koleksi PIR yang mengecewakan, meskipun kinerjanya positif? Dan bagaimana kinerja Alternatif Pir?
“Assogestioni telah mendukung lahirnya PIR alternatif sejak awal. Mereka adalah alat yang bertujuan untuk meluncurkan kembali investasi dengan memperkenalkan tabungan swasta ke dalam usaha kecil dan menengah yang mewakili tulang punggung ekonomi negara kita dan sangat melengkapi PIR tradisional. Ada banyak perusahaan yang akan meluncurkan produk baru ini dan masih terlalu dini untuk mengambil stok. Berbagai perubahan yang terjadi hingga kendala investasi PIR tradisional tentunya telah memperlambat perebutan PIR. Ini adalah investasi yang harus dijelaskan untuk kekhususannya dan manfaat pajak yang terkait dengannya. Saya pikir sistem Pir mungkin akan memulai ulang sedikit lebih lambat dari yang diharapkan”.
