Dimungkinkan untuk mengurangi biaya giro Italia hingga 180 euro. Antitrust mendukung hal ini, dengan menekankan bahwa konsumen belum dapat memanfaatkan peluang penghematan "karena mereka kekurangan informasi yang diperlukan".
Informasi yang menurut Otoritas "harus disediakan oleh bank, juga dengan memperkenalkan batasan legislatif dan peraturan" dan dengan mengintervensi "kelambatan dalam menutup rekening untuk membuka yang lain: bahkan jika waktu dikurangi, cukup untuk memiliki kartu kredit kartu atau Viacard untuk melihatnya berkembang hingga 37 hari. Terakhir, hubungan antara giro dan produk lain harus diputuskan”.
Dari investigasi Antitrust, yang diluncurkan pada Maret 2011, terungkap bahwa "penurunan harga median yang substansial, sehubungan dengan akun over-the-counter, terjadi secara eksklusif untuk kaum muda (-19%), sementara penurunan yang kurang signifikan tercatat untuk keluarga dan pensiunan dengan operasi kecil (masing-masing -2,8% -3,6%). Untuk jenis konsumen lainnya, harga rata-rata tidak berubah, dengan variasi dibandingkan tahun 2007 kurang dari 1%”.
Sebaliknya, biaya meningkat, terutama untuk beberapa profil, “di bank yang lebih besar, di mana 70% rekening giro terkonsentrasi – lanjut Otoritas -. Harga untuk memelihara dan menangani akun saat ini sudah termasuk, tergantung pada penggunaannya (oleh karena itu menurut profil pemegang akun saat ini) antara minimal 53 dan maksimal 111 euro”.
Terakhir, hasil survei menunjukkan bahwa difusi Basic Account, yang lahir dari inisiatif Pemerintah pada tahun 2011 untuk mendorong perjuangan melawan inklusi tunai dan keuangan, sama sekali tidak berarti: jauh di bawah 1% dari total pemegang rekening di masing-masing bank.
Berikut ini adalah intervensi yang disarankan oleh Antitrust:
1) Meningkatkan derajat keterbukaan informasi. Secara khusus, bentuk komunikasi SSI, indikator biaya sintetik, perlu dipikirkan ulang. Survei mengusulkan menggunakan ATM di mana pelanggan harus dapat menemukan penawaran terbaik yang ditawarkan oleh banknya. Informasi yang sama harus ditemukan di ATM bank pesaing dengan tujuan mempermudah dan mempercepat pencarian kondisi terbaik.
2) Memutus tautan antara giro dan layanan perbankan lainnya. Secara khusus, menurut Otorita, adalah perlu untuk menjamin penghapusan semua ikatan kontraktual atau de facto yang tidak perlu antara giro dan layanan lainnya, seperti hipotek, tabungan yang dikelola, dan polis asuransi. Pada lembar informasi dan komunikasi berkala, bank harus mengklarifikasi bahwa untuk memiliki layanan perbankan tambahan, tidak perlu memiliki rekening giro di bank.
3) Kurangi waktu penutupan rekening giro. Antitrust mengusulkan untuk menutup akun dalam waktu 15 hari, sejalan dengan ketentuan proposal untuk Arahan Komunitas yang saat ini sedang dibahas. Untuk memfasilitasi penutupan akun meskipun terdapat instrumen yang melibatkan debit (kartu kredit dan Viacard), dapat dibayangkan bahwa bank baru menggantikan bank lama dalam menanggung semua risiko yang mungkin terjadi.
JAWABAN ABI:
Asosiasi bank menjawab Antitrust menggarisbawahi bahwa “harga giro telah turun, rata-rata menjadi 100 euro. Sementara siklus resesi masih membebani perekonomian nasional dan kerangka profitabilitas rendah yang bersejarah di bank, bank menawarkan layanan yang semakin efisien dengan biaya yang semakin terbatas”.
