saham

Dengan i.nova, Italcementi merevolusi sistem penjualannya dengan mengutamakan pelanggan

Grup Pesenti dari Bergamo, pemimpin dalam semen, merevolusi pendekatannya terhadap penjualan dan strategi pasar dengan menempatkan pelanggan sebagai pusatnya – Riset, inovasi, dan keberlanjutan adalah dasar dari strategi baru – Dengan i.nova, tidak hanya satu produk yang ditawarkan tetapi solusi untuk memuaskan pelanggan

Dengan i.nova, Italcementi merevolusi sistem penjualannya dengan mengutamakan pelanggan

i.nova lahir, sistem penawaran produk Italcementi. Seluruh portofolio yang dikembangkan oleh grup yang berbasis di Bergamo – disusun berdasarkan konsep kinerja – kini tersedia untuk pasar. Ini adalah pendekatan yang inovatif. Pelanggan menjadi inti dari strategi yang tidak lagi didasarkan pada pasokan sederhana dari satu produk, tetapi berfokus pada kemampuan untuk menawarkan solusi yang sesuai untuk memenuhi berbagai permintaan dengan produk yang berbeda, yang merespons kinerja tertentu.

«Dengan i.nova, Italcementi merevolusi strategi pasar dan pendekatan penjualannya, sejalan dengan posisinya yang sangat inovatif yang selalu menjadi ciri khas grup – dijelaskan Carlo Pesenti, direktur pelaksana Italcementi menyajikan inisiatif hari ini di Milan di markas Assimpredil Ance -. Meskipun beroperasi di sektor yang dianggap tradisional, Italcementi menempatkan penelitian, inovasi, dan keberlanjutan sebagai inti dari strategi industrinya, dengan keyakinan bahwa nilai-nilai ini mewakili pengungkit fundamental untuk memperkuat keunggulan kompetitifnya di sektor konstruksi: i.nova, in faktanya, ini mewakili sintesis penelitian bertahun-tahun yang telah mengarah pada pengembangan banyak produk unik dan inovatif seperti semen fotokatalitik dan semen transparan yang digunakan untuk Paviliun Italia di Shanghai Expo».

«Melalui i.nova, identitas baru juga telah dibuat yang mampu menjamin visibilitas yang lebih besar, pengenalan langsung dan identifikasi yang mudah di sekitar rangkaian produk yang ditata ulang sepenuhnya. Oleh karena itu, logika komoditas menyisakan ruang untuk pendekatan yang dibuat khusus, lebih dekat dengan pelanggan – kata Giovanni Ferrario, manajer umum grup -. Sistem ini akan digunakan di semua cabang kami di seluruh dunia dan akan menjadi peluang, terutama di negara-negara dengan situasi ekonomi yang sulit, untuk melayani pasar dengan cara yang lebih dinamis. Melalui produk yang lebih spesifik dan layanan yang lebih inovatif, kami dapat menawarkan solusi dan peluang kepada pelanggan kami dengan nilai tambah yang lebih besar”.

Tinjau