Pemerintah siap turun tangan dalam kasus tagihan telepon dan TV berbayar. Operator, tetap dan seluler, telah memindahkan – seperti yang diketahui – waktu penagihan dari bulan ke 4 empat minggu. Singkatnya, ini berarti membayar 13 tagihan setahun, bukan 12.
Kebaruan telah memicu protes dari asosiasi konsumen dan ada sesuatu yang bergerak di parlemen, dengan anggota parlemen dari Partai Demokrat bermaksud untuk mengusulkan aturan yang membuat kontrak menjadi homogen dan menetapkan batas perubahan sepihak dari operator.
Terhadap mekanisme penagihan 28 hari untuk tagihan telepon dan TV berbayar, Menteri Hubungan dengan Parlemen, Anna Finocchiaro, mengumumkan bahwa Pemerintah sedang mengevaluasi "intervensi regulasi". Perlindungan konsumen yang lebih besar dan keseragaman persyaratan kontrak dalam hal transparansi dan basis waktu untuk perhitungan biaya yang akan ditagih harus menjadi "tujuan yang harus dikejar secara konkret", tegas Menkeu. Oleh karena itu eksekutif sedang mempertimbangkan untuk mengirimkan "laporan khusus" ke Antitrust.
Tarik menarik tagihan telah berlangsung selama beberapa bulan tetapi tanpa hasil yang nyata bagi konsumen, setidaknya sejauh ini. Bahkan, pada bulan Maret Agcom telah mengintervensi resolusinya dengan menetapkan bahwa satuan waktu untuk frekuensi tagihan dalam telepon tetap seharusnya adalah bulan. Faktanya, tagihan setiap 28 hari, menurut Otoritas Kontrol Telekomunikasi, TV dan Penerbitan, tidak memungkinkan pelanggan untuk memiliki persepsi yang benar tentang harga yang ditawarkan oleh masing-masing operator dan, oleh karena itu, mengevaluasi biayanya.
Semua operator besar (Tim, Vodafone, Wind-Tre, Fastweb) dan juga Sky untuk TV berbayar telah menyesuaikan diri dengan penagihan setiap 28 hari. Larangan Agcom tampaknya telah diabaikan oleh perusahaan untuk saat ini. Sedemikian rupa sehingga, pada hari Kamis, Otoritas meluncurkan prosedur sanksi baru terhadap Tim, Wind Tre, Vodafone, dan Fastweb "untuk ketidakpatuhan terhadap ketentuan yang berkaitan dengan waktu penagihan dan pembaruan penawaran komunikasi elektronik".
