Denda kepada operator telepon untuk tagihan 28 hari dan kegagalan untuk mematuhi jadwal penagihan bulanan. "Kasus", di mana Pemerintah juga mengintervensi dengan keputusan pajak yang secara efektif melarang mereka, telah lama berakhir di meja Otoritas Jaminan Komunikasi (Agcom), yang memutuskan untuk melakukannya denda masing-masing 1,16 juta operator TIM, Vodafone, Wind Tre dan Fastweb untuk kegagalan untuk memenuhi kewajiban bulanan.
Dalam rapatnya, Rabu 20 Desember, Dewan Otoritas Regulator Komunikasi justru memutuskan menjatuhkan sanksi maksimum yang ditentukan oleh undang-undang "untuk kegagalan untuk mematuhi keputusannya tentang frekuensi pembaruan penawaran dan penagihan layanan, sehubungan dengan telepon tetap dan penawaran telepon tetap bergerak yang konvergen", sehubungan dengan penawaran telepon tetap dan telepon tetap konvergen.
L 'Otoritas memiliki pada saat yang sama mengeluarkan pedoman khusus tentang kegiatan pengawasan pelaksanaannya, oleh para penyelenggara, dari ketentuan-ketentuan yang termuat dalam hal tersebut di atas. Dalam praktiknya, Otorita menunjukkan bahwa penagihan harus sesuai dengan bulan "matahari" yang dipahami sebagai bagian kedua belas tahun itu. Selanjutnya, dalam hal operator - dengan memulihkan tagihan menjadi 12 bulan - memutuskan untuk menaikkan harga untuk memulihkan hilangnya pendapatan, hal ini akan memicu hak pelanggan untuk "diinformasikan dengan memadai pemberitahuan, tidak kurang dari tiga puluh hari, mengenai perubahan tersebut di atas serta mengenai kemungkinan pelaksanaan hak penarikan tanpa penalti atau biaya penonaktifan".
Menurut analis, hukuman akan memiliki dampak yang dapat diabaikan pada akun Telecom Italia . Selain itu, saat ini belum ada komunikasi resmi tentang masalah yang sangat sensitif, yaitu tentang kemungkinan kompensasi retroaktif untuk penagihan yang salah. Asosiasi konsumen meminta pengembalian uang sebesar 50 euro plus 1 euro untuk setiap hari setelah batas waktu pembayaran, yang juga akan diputuskan oleh Agcom, serta kenaikan denda dari 1,16 menjadi 5 juta.
Pada awal Februari, Tar Lazio juga akan memutuskan penagihan 28 hari dan perusahaan mungkin akan menunggu putusan ini untuk menyesuaikan dengan arahan baru, juga diberikan batas maksimal 120 hari.
