Apakah Anda ketinggalan penerbangan keluar? Lumayan: mulai hari ini Anda masih bisa menggunakan tiket pulang pergi. Ini didirikan oleh Dewan Negara, yang dalam beberapa hari terakhir menolak apa yang disebut "tidak ada aturan pertunjukan” diadopsi oleh banyak maskapai penerbangan. Intinya, ini adalah aturan yang menurutnya penumpang yang tidak muncul di pintu gerbang untuk perjalanan keluar juga kehilangan kemungkinan untuk menaiki penerbangan kembali atau penerbangan selanjutnya.
Di masa lalu, "aturan tidak hadir" diadopsi oleh perusahaan seperti Lufthansa dan Air France Klm, tetapi kasus yang berakhir di hadapan hakim Palazzo Spada menyangkut Alitalia Sai. Tidak seperti pesaingnya, maskapai Italia-Arab lebih memilih untuk melanjutkan pertarungan hukum - yang dimulai sebelum Antitrust dan berlanjut sebelum TAR - terutama untuk menghindari perpanjangan prosedur yang lebih lunak untuk penerbangan internasional, yang menurut perusahaan akan menelan biaya 8 juta. tahun.
Pada kenyataannya, Dewan Negara menjelaskan bahwa Antitrust "tidak menganggap 'aturan' itu tidak sah, tetapi membatasi diri untuk menganggap tidak benar kurangnya informasi yang memadai kepada konsumen tentang adanya batasan penggunaan tiket jika terjadi penggunaan salah satu perjalanan pulang".
Di sisi lain, Mei lalu Alitalia sendiri berusaha menutup perselingkuhan tersebut dengan menandatangani kesepakatan dengan Penjamin Persaingan. Bahkan, selama lima bulan ini, penumpang yang ketinggalan penerbangan keluar bisa mendapatkan tiket kembali baru secara gratis dengan menghubungi call center Alitalia sebelum ketinggalan keberangkatan atau dalam 24 jam berikutnya.
