Digital pada layanan hubungan dan layanan keuangan untuk operasi dengan nilai tambah yang lebih besar tanpa kemungkinan disintermediasi seperti yang terjadi pada prosedur transaksi sekarang dianggap sebagai komoditas. Ini dibahas di depan mahasiswa Politeknik Milan di konferensi tentang Fintech "Resep untuk Inovasi" yang meletakkan di sekitar meja prof. Marco Giorgino (Profesor keuangan dan manajemen risiko di universitas Milan), Gian Maria Mossa (CEO Banca Generali) dan Luca Colombo (Direktur Negara Facebook Italia).
“Fintech adalah peluang besar bagi orang-orang seperti kami yang berfokus pada hubungan berdasarkan kepercayaan dan solusi khusus untuk melindungi tabungan rumah tangga. Ketika pilihan penting dan proyek kehidupan dipertaruhkan, seperti perencanaan suksesi, analisis aset perusahaan atau aset yang kurang likuid seperti real estat, peran konsultan yang dipersiapkan dengan baik sangat mendasar dan tak tergantikan, tetapi digital pasti bergabung sebagai alat yang berguna. yang lebih meningkatkan konsultasi”, kata Mossa, kepala bank swasta Lion. Raksasa media sosial Facebook juga fokus pada bisnis layanan informasi dan komunikasinya yang, di luar berbagai layanan pembayaran elektronik di beberapa negara, ingin tetap fokus pada hal ini. “Kami tidak ingin menjadi bank, Facebook memiliki konsumen sebagai pusatnya, kami menggunakan teknologi untuk menyederhanakan kehidupan orang-orang sekaligus memberikan kesempatan kepada mitra komersial kami untuk meningkatkan interaksi pelanggan”, tambah Luca Colombo.
Namun, menurut analisis observatorium Fintech Politeknik, trennya jelas dan sangat diarahkan pada konvergensi kepentingan. “Kami telah mempelajari pendanaan startup selama 2 tahun terakhir dan ada peningkatan 60% dalam skala global, dengan skala tiga banding satu menguntungkan perusahaan dengan rencana bisnis fintech. Dukungan teknologi sangat penting: mari pikirkan big data dan kecerdasan buatan yang memungkinkan kita memperoleh manfaat penting baik pada tingkat operasional, komersial, dan risiko”. Profesor Giorgino menyimpulkan dengan keyakinan bahwa 2019 akan menjadi tahun kunci bagi bank dan perusahaan asuransi dalam mengarahkan investasi menuju startup terbaik di sektor ini. Bukan untuk menangkis ancaman, tetapi untuk menginternalisasi manfaat yang dibawa teknologi ke industri.
