Generali Italia dan Genertel dinilai di antara perusahaan asuransi terbaik di pasar untuk penawaran pertanggungjawaban motor, sebagaimana dibuktikan dengan segel yang diberikan kepada kedua perusahaan oleh Institut Kualitas dan Keuangan Jerman, yang menyelidiki kepuasan pelanggan dan membandingkan tarif berbeda yang tersedia di pasar Italia.
Faktanya, Generali Italia dianugerahi meterai: 'Aplikasi & Daring Luar Biasa', 'Penawaran Telematika Teratas', 'Inovasi Teratas', 'Kualitas Teratas – Rasio Harga'. Selain itu, ketika membandingkan harga, itu adalah salah satu perusahaan termurah untuk polis dengan dan tanpa kotak hitam, juga memenangkan segel 'Top Rates'.
Genertel, dalam peringkat akhir kepuasan pelanggan, adalah yang terbaik dalam tujuh dari delapan dimensi kualitas yang dianalisis (perlindungan lengkap, komunikasi dengan pelanggan, bantuan pelanggan, ganti rugi, penawaran telematika, online dan aplikasi, dan inovasi).
Pemosisian ini membuatnya mendapatkan cap 'Best RC Car Online' untuk kepuasan pelanggan.
Dalam perbandingan antara tarif, Genertel menerima dua segel lagi: 'Tarif Rca Luar Biasa dengan kotak hitam' dan 'Tarif Rc Teratas untuk 2 roda'.
