Memperhatikan aspek transparansi mekanisme pasar dan perlindungan konsumen dalam pilihannya produk keuangan untuk beberapa waktu sekarang, ini telah menjadi salah satu standar dasar yang mengilhami aktivitas Otoritas Pengawasan nasional dan Eropa yang beroperasi di berbagai sektor.
Itu tidak luput dari kriteria dasar ini Pernyataan Pengawas, dirilis pada akhir November dua tahun lalu oleh European Insurance and Occupational Pensions - EIOPA, dalam menegaskan kembali sentralitas prinsip "Nilai untuk Uang”; yaitu kecukupan dari produk asuransi dalam semua komponen pentingnya – karakteristik, harga, saran yang diberikan, bantuan pra dan pasca penjualan – untuk kebutuhan aktual pelanggan yang dinilai dari waktu ke waktu. Indikasi yang diberikan dalam dokumen tersebut telah membangkitkan pluralitas refleksi karena dampaknya, juga operasional, sehingga memicu perdebatan, di pusat akademik dan di kalangan pelaku pasar, jauh dari kesimpulan.
Di antara hasil terbaru dari debat ini tentunya harus diperhitungkan Konferensi Studi, diadakan minggu lalu di Fakultas Ekonomi Universitas Sapienza Roma, yang menampilkan kontribusi yang bersifat akademis bergantian dengan pidato perwakilan IVASS, Otoritas Pengawas Italia di pasar asuransi, asosiasi perdagangan sektor asuransi dan perbankan , serta perusahaan asuransi itu sendiri. Beberapa poin terpenting disebutkan di bawah ini.
Prinsip "Nilai untuk Uang": kontribusi akademik
Setelah ikhtisar pengantar awal tentang tema spesifik "Value for Money" dalam kerangka hukum kami yang dikurasi oleh Dominic Silari, Profesor Hukum Ekonomi di Sapienza, ada pertimbangan yang tepat waktu dan menyeluruh, terkait dengan interpretasinya dan konsekuensi penerapannya di tingkat hukum perdata, dengan referensi khusus pada aspek tata kelola produk dan kewajiban kecukupan di pasar asuransi, yang disajikan oleh Paoloefisio Corrias, Profesor Hukum Ekonomi di Universitas Cagliari.
Dia kemudian mengintervensi aspek organisasi produksi dan distribusi asuransi Pierpaolo marano, Associate of Economic Law di Catholic University of the Sacred Heart, menawarkan bacaan yang merangsang dalam tiga kunci sistematik, operasional, dan problematis.
Di akhir bagian disediakan untuk kontribusi akademik Fransiskus Peri, Peneliti Hukum Ekonomi di University of Florence, e Roberta Lo Conte Sapienza berfokus pada refleksi yang menarik dan orisinal, masing-masing, pada pengaturan biaya dan biaya pengelolaan dana di sektor produk unit link dan pada penilaian keseluruhan proses Tata Kelola Pengawasan Produk, mulai dari aspek desain hingga pemantauan.
Intervensi lainnya terhadap kecukupan produk asuransi
Oleh karena itu, lanjut ke bagian operasional, perwakilan IVASS, Stefano De Polis, Sekretaris Jenderal, ed Elena Bellizzi, Kepala Layanan Pengawasan Perilaku Pasar, mengenang bagaimana Otoritas Italia telah bergerak selama beberapa waktu di sepanjang jalur yang dilacak oleh EIOPA, juga mengharapkan pengenalan uji laba ganda. Dengan kata lain, menempatkan di samping yang dikalibrasi dari sudut pandang perusahaan asuransi, yang kedua dikalibrasi dari sisi pelanggan; sebuah dokumen, pada akhirnya, yang menyoroti, khususnya, jangka waktu yang diperlukan bagi pelanggan untuk memulihkan biaya yang dikeluarkan untuk investasinya.
Untuk bagiannya Dario Focarelli, Manajer Umum Asosiasi Perusahaan Asuransi Nasional - ANIA, mengenang bahwa orientasi yang menguntungkan untuk menetapkan situasi "pelarangan komisi" saat ini sedang berkembang di dalam Komisi Eropa. Tentu saja, stimulus ekstra bagi perusahaan asuransi Italia untuk menempuh jalan pertimbangan ulang yang memadai terhadap sistem komisi yang diterapkan di negara kita dengan tekad, tanpa mengabaikan aspek keberlanjutannya. Sebuah "bantuan", segera, diterima oleh Gianfranco Torriero, Deputy General Manager Vicarto Asosiasi Perbankan Italia - ABI yang menekankan pentingnya peran dunia perbankan di sektor asuransi, berharap, seperti yang terjadi pada aspek operasional bermasalah lainnya, orientasi perilaku yang diilhami oleh prinsip dari "regulasi yang lebih baik".
Suara perusahaan asuransi
Akhirnya, suara perusahaan asuransi dibawa ke Konferensi ini oleh Alessandro Molinari, Chief Executive Officer dan General Manager ITAS Mutua dan oleh Paola Pietrafesa, Deputy General Manager Allianz Spa, serta Chief Executive Officer Allianz Bank Financial Advisors SpA.
Yang pertama, meningkatkan sifat timbal balik yang secara signifikan mencirikan filosofi operasi Perusahaannya, mengilustrasikan dampaknya pada produk yang ditawarkan kepada pelanggan, seperti dalam kasus terbaru "kebijakan pemain ski", produk yang disusun dan didistribusikan sesuai dengan kecukupan dan transparansi, disetujui oleh EIOPA.
Terakhir, untuk Pietrafesa, mulai dari penegasan untuk menghindari demonisasi sepele dari masalah komisi dan, lebih umum, dari biaya yang membebani produk asuransi, skenario dalam waktu dekat harus mempertimbangkan evaluasi ulang yang positif dari aspek konsultasi, kualifikasi elemen dari produk ini, juga dalam perspektif penting dari pertumbuhanpendidikan keuangansangat dibutuhkan di negara kita.
