Perusahaan rintisan Australia, McCyber Twin, dengan kantor di Sydney dan New York, memiliki spesialisasi dalam menyediakan perangkat lunak asisten maya. Bukan hanya mereka yang menjawab telepon dan memberikan tanggapan otomatis. Bukan hanya yang seperti 'Siri', asisten bersuara manusia yang menjawab berbagai pertanyaan tentang Apple iPhone. Tapi juga robot virtual yang berbentuk teman atau mentor atau bahkan teman laki-laki (perempuan).
Apakah Anda membutuhkan kenyamanan emosional? Ada avatar yang mengirimi Anda pesan cinta di ponsel Anda. Liesl Capper, pencipta McCyber Twin, mengatakan bahwa "setiap orang harus memiliki kemungkinan untuk menggunakan asisten virtual, 'budak' jika Anda mau": dia dapat menangani masalah praktis kehidupan, atau bertindak sebagai pelatih pribadi untuk senam Anda, atau hanya merangsang Anda dengan lelucon dan mendesis ketika Anda bosan. Liesl tahu bahwa orang tidak suka berbicara dengan suara terkomputerisasi, tetapi mengatakan bahwa "perangkat lunak percakapan" miliknya sangat canggih sehingga terasa seperti orang sungguhan yang sedang berbicara. Liesl menawarkan berbagai model 'robot obrolan' dengan kepribadian dan gaya percakapan yang berbeda, dan 'otak digital' yang berinteraksi dengan jawaban yang diberikan oleh manusia yang menggunakannya, dan menyempurnakan percakapan. Gelarnya dalam psikologi membantu, tetapi dia tetap terpesona oleh respons pengguna: "Saat kami menyediakan karakter digital ini, rata-rata pengguna menghabiskan 20 menit untuk mengobrol, lalu sering kembali dan membangun hubungan." Liesl Capper memprediksi bahwa dalam waktu sepuluh tahun 15-20% interaksi manusia akan terjadi dengan 'robot obrolan'. (Semoga saja tidak).
