Amazon menjadi apotek. Perusahaan e-commerce yang dipimpin oleh Jeff Bezos melangkah lebih jauh, menegaskan dominasinya di seluruh dunia dalam pasar penjualan online.
Layanan baru disebut PillPack oleh Amazon Pharmacy, sudah aktif di AS sementara proyek percontohan baru saja diluncurkan di Bangalore, India dengan investor dari wall Street yang memantau situasi dengan cermat. Eropa dapat menjadi tujuan berikutnya dari rencana yang lahir pada tahun 2018 setelah akuisisi PillPack senilai 753 juta dolar, apotek online yang memiliki lisensi farmasi di 50 negara bagian Amerika dan menyediakan berbagai jenis layanan perawatan pribadi.
Bagaimana cara kerja Apotek Amazon? Di AS, pelanggan memiliki kesempatan untuk menerima obat bebas di rumah, tetapi juga obat yang memerlukan resep dokter, dalam waktu yang sangat singkat dan tanpa membayar biaya pengiriman. Perusahaan juga memberikan panduan cara minum obat yang benar dan informasi kapan dan kapan harus diminum. Sebuah layanan, yang tentu saja, bertemu dengan kesuksesan langsung. Namun di India, kedua Reuters, peluncuran Apotek Amazon akan memicu protes keras dari apoteker, yang telah mengajukan banyak pertanyaan tentang kurangnya kendali atas pembelian.
Amazon, bagaimanapun, melanjutkan perjalanannya dan sudah menargetkan wilayah lain. Pada bulan Januari, sebelum merebaknya pandemi virus corona yang mengejutkan seluruh dunia, perusahaan juga mengajukan pendaftaran merek dagang di Kanada, Australia, dan Inggris. Langkah berikutnya – wajib – adalah Eropa.
Kami ingat bahwa pada tahun 2018 raksasa yang dipimpin oleh Jeff Bezos juga meluncurkan Amazon Comprehend Medical, sebuah layanan yang menggunakan kecerdasan buatan dan cloud untuk menganalisis informasi medis dan analisis klinis. Eksperimen Amazon Care, proyek perawatan kesehatan virtual untuk karyawan yang bekerja di kantor pusat Seattle, dimulai September lalu.
