वोक्सवैगन ने "अनुचित" आचरण में संलग्न होकर, संघ के सदस्य राज्यों में लागू व्यापार नियमों का उल्लंघन किया है। यह आज न्याय के लिए यूरोपीय आयुक्त वेरा जौरोवा द्वारा दोहराया गया, जिन्होंने नुकसान के लिए मुआवजे प्राप्त करने के लिए यूरोपीय उपभोक्ताओं को अदालतों की ओर रुख करने के लिए भी आमंत्रित किया।
डीजलगेट कांड जर्मन वाहन निर्माता को महंगा पड़ सकता है। जोरोवा ने जारी रखा, "अब नुकसान यह है कि" हम ऐसे कार्य नहीं कर सकते जैसे कि कुछ भी नहीं हुआ है।
हमें याद है कि, अब तक, वोक्सवैगन ने संयुक्त राज्य अमेरिका में जो कुछ किया है, उसके विपरीत यूरोपीय ग्राहकों को क्षतिपूर्ति करने से इनकार कर दिया है।
गर्मियों के दौरान, कार्यकारी ने उपभोक्ता संगठनों और राष्ट्रीय प्राधिकरणों को शामिल करते हुए एक परामर्श शुरू किया, जो व्यापार नियमों के अनुपालन की निगरानी करते हैं। परिणाम 8 और 29 सितंबर को होने वाली बैठकों के दौरान घोषित किए जाएंगे। एजेंडे के मुद्दों में जर्मन कार निर्माता के खिलाफ सामूहिक निवारण की संभावना है।
वर्तमान कानून के अनुसार, उचित वाणिज्यिक प्रथाओं के उल्लंघन की स्थिति में, विभिन्न सरकारों को व्यक्तिगत रूप से इससे निपटना चाहिए। परस्पर विरोधी उपचारों से बचने के लिए, आयुक्त जौरोवा ने राष्ट्रीय अधिकारियों को इस मामले की बहुत सावधानी से जांच करने और "जितनी जल्दी हो सके मौजूदा कानूनों के ढांचे के भीतर सर्वोत्तम सुरक्षा और सर्वोत्तम क्षतिपूर्ति" सुनिश्चित करने के लिए आमंत्रित किया है।
जर्मन साप्ताहिक डाई वेट वोक्सवैगन के लिए एक वास्तविक जोखिम की बात करता है, "यूरोपीय संघ में अरबों के जुर्माने का सामना करने के साथ-साथ संयुक्त राज्य अमेरिका के बाद धमकी दी गई और नुकसान के मुआवजे के लिए अनुरोधों की लहर"। अमेरिकी मोटर चालकों के साथ बिल का निपटान करने के लिए वोक्सवैगन अमेरिका में लगभग 15 अरब डॉलर का भुगतान करेगा।
