वोडाफोन इटालिया Ei यूनियनों एक समझौते पर हस्ताक्षर किए हैं जिसमें i के लिए एक विस्तार अनुबंध शामिल है संपर्क केंद्र. समझौता, समूह को एक नोट में समझाता है, "कौशल के उत्थान पर, एक उच्च नवाचार सामग्री के साथ भूमिकाओं में नए काम पर रखता है, प्रदर्शन बोनस और स्वैच्छिक प्रारंभिक सेवानिवृत्ति तक पहुंचने की संभावना" पर आधारित है।
समझौता "लोगों को उनके प्रशिक्षण में निवेश करके तकनीकी परिवर्तन के केंद्र में रखता है - इलारिया दल्ला रीवा, मानव संसाधन और वोडाफोन इटालिया के संगठन निदेशक टिप्पणी करते हैं - लोगों को भविष्य की चुनौतियों का प्रभावी ढंग से जवाब देने के लिए उपकरण प्रदान करना मतलब निवेश करना है संगठन की परिवर्तन के अनुकूल होने की क्षमता और इसलिए इसकी समग्र स्थिरता में ”।
Il विस्तार अनुबंध के लिए नियत है 1.870 लोग संपर्क केंद्रों की, जो कुल मिलाकर एक गहन पुनर्प्रशिक्षण योजना का सामना करेंगे एक लाख घंटे का प्रशिक्षण. समान वेतन के साथ, कार्य समय के 25% की एक घंटे की कटौती की परिकल्पना की गई है, जो ग्राहक संबंध प्रबंधन में कौशल को मजबूत करने और कॉर्पोरेट रणनीतियों का समर्थन करने के लिए आवश्यक नई भूमिकाओं के लिए उन्हें विकसित करने के लिए समर्पित होगा।
लुइस बिजनेस स्कूल द्वारा प्रमाणित प्रशिक्षण और पुनर्प्रशिक्षण कार्यक्रम इतने समय तक चलेगा 18 महीने सितंबर 2021 से शुरू हो रहा है और ओपन बैज जारी करने का भी प्रावधान है जो हासिल किए गए कौशल और अंग्रेजी भाषा के ज्ञान के स्तर को प्रमाणित करता है।
आरंभिक समझौते के संदर्भ में, कम से कम पूर्वाभास भी थे 100 नए कर्मचारी मार्च 2023 तक तकनीकी, वाणिज्यिक और कर्मचारियों के कार्यों से संबंधित कंपनी क्षेत्रों में एक स्थायी अनुबंध के साथ।
ए भी स्थापित किया गया था परिणाम पुरस्कार तीन साल के लिए वैध और साल-दर-साल बढ़ते मूल्य, कंपनी की गुणवत्ता और प्रतिस्पर्धा में सुधार के लिए कार्यक्रमों से जुड़े।
अनुबंध भी तक पहुँचने की संभावना के लिए प्रदान करता है समय से पहले सेवानिवृत्ति, जो श्रमिकों को रोजगार संबंध समाप्त होने के पांच साल के भीतर वृद्धावस्था या प्रारंभिक पेंशन का अधिकार प्राप्त करने की अनुमति देता है, वे उस पेंशन के अनुरूप राशि प्राप्त करने के हकदार होंगे जिसके वे हकदार होंगे।
