इसे "बडीबैंक" कहा जाता है और यह विशेष रूप से आईफोन मालिकों को समर्पित पहला डिजिटल और संवादी बैंक है। यह यूनिक्रेडिट द्वारा लॉन्च किया गया था, जिसमें एक विशिष्ट नोट में कहा गया है कि यह नवीनता "अपने ग्राहकों को वित्तीय और जीवन शैली की जरूरतों के लिए 24/7 उपलब्ध एक कंसीयज सेवा प्रदान करने में सक्षम है"।
मोबाइल से 100% उपयोग करने योग्य और शाखा से गुजरे बिना, बडीबैंक खुदरा खंड को समर्पित डिजिटल सेवा मॉडल में से एक है। ग्राहक, पूर्ण स्वायत्तता और सुरक्षा में, अपने iPhone से एक इतालवी IBAN के साथ एक चालू खाता खोलने में सक्षम होगा। मास्टरकार्ड डेबिट कार्ड होना भी संभव होगा, जिसे दुनिया भर में स्वीकार किया जाता है, और मास्टरकार्ड वर्ल्ड एलीट क्रेडिट कार्ड के लिए आवेदन करना भी संभव होगा। 24/7 उपलब्ध एक कंसीयज हर ग्राहक की जरूरत के लिए एक यात्रा की बुकिंग से लेकर एक कार्यक्रम आयोजित करने, एक प्रदर्शनी की यात्रा, एक रात्रिभोज या कुछ और के लिए समाधानों की एक विस्तृत श्रृंखला पेश करेगा।
"बड्डीबैंक के साथ हम डिजिटल उपभोक्ताओं और सहस्राब्दी से बने एक सेगमेंट में बढ़ना चाहते हैं - यूनिक्रेडिट के महाप्रबंधक जियानी फ्रैंको पापा कहते हैं - ग्राहक संबंध विधियों और प्रस्ताव के प्रकार के मामले में एक विशिष्ट सेवा के साथ।"
यूनिक्रेडिट के इटली के सह-प्रमुख एंड्रिया कैसिनी बताते हैं कि "ग्राहक बड़े होटलों के समान एक दरबान के मॉडल पर डिज़ाइन की गई सहायता पर भरोसा करने में सक्षम होगा: वह कुछ सेकंड में पहचाना जाएगा और अपने दोनों बैंकिंग को देखेगा जरूरतें और उसका खाली समय"।
बैंकिंग अनुरोधों को सीधे प्रबंधित करने के लिए एक आंतरिक कंसीयज टीम ग्राहक के लिए 24 घंटे उपलब्ध होगी, जबकि लाइफस्टाइल सेवाओं के लिए बडीबैंक 60 देशों में मौजूद सेक्टर में एक उत्कृष्ट भागीदार क्विंटसेंशियली पर भरोसा करेगा।
बडीबैंक के साथ संवाद करना, नई सेवा के संस्थापक एंजेलो डी'एलेसेंड्रो को रेखांकित करता है, "बहुत आसान है। हमारी कंसीयज टीम के साथ चैट करने के लिए ऐप के केंद्र में बस बड़ा 'बी' दबाएं। बडी का मिशन एक बैंकिंग ऐप को एक नए अनुभव में बदलना है, जिसका हर दिन आनंद लिया जा सके।
साइट पर www.buddybank.com सेवा लागत और प्रोन्नति पर जानकारी उपलब्ध है। प्रतीक्षा सूची में पहले से ही 15.000 उपयोगकर्ता हैं।
