यूनीक्रेडिट द्वारा iPhone के लिए बैंक, बडीबैंक, आज से उपलब्ध है ऐप्पल बिजनेस चैटआईओएस 11.3 के साथ पेश किया गया फीचर, कंपनियों को आईफोन या आईपैड पर मैसेज ऐप का उपयोग करने वाले उपयोगकर्ताओं के साथ संदेशों का त्वरित आदान-प्रदान करने की अनुमति देता है।
बडीबैंक ग्राहक सहायता के लिए द्वारपाल से संपर्क करने, अपॉइंटमेंट लेने या जीवनशैली सेवाएं बुक करने के लिए ऐप्पल बिजनेस चैट का उपयोग कर सकते हैं। बिजनेस चैट के लिए धन्यवाद, ग्राहक एक वास्तविक व्यक्ति के साथ बातचीत करेंगे और वे जो भी साझा करते हैं और किसी भी संपर्क जानकारी पर उनका पूरा नियंत्रण होगा।
ऐप्पल बिजनेस चैट तक पहुंचने के लिए, ग्राहक बडीबैंक वेबसाइट और ऐप स्टोर पर उपलब्ध संबंधित ऐप पर "संदेशों के साथ चैट करें" बटन पर क्लिक कर सकते हैं। बडीबैंक व्यक्ति के साथ बातचीत तुरंत संदेश ऐप के भीतर सक्रिय हो जाएगी और उपयोगकर्ता बिना किसी जल्दबाजी के जवाब देने में सक्षम होगा, जब यह उसके लिए सबसे सुविधाजनक होगा।
“हम यूरोप में ऐप्पल बिजनेस चैट को अपनाने वाली पहली कंपनियों में से एक बनकर खुश हैं। हम इस सुविधा का समर्थन करने के लिए उत्साहित हैं, जो हमें अपने ग्राहकों से जुड़ने का एक शक्तिशाली और आकर्षक तरीका प्रदान करेगा, ”बडीबैंक के संस्थापक एंजेलो डी'एलेसेंड्रो कहते हैं। "एप्पल बिजनेस चैट बडीबैंक के साथ संचार करना किसी मित्र को संदेश भेजने जितना आसान बनाता है, इसलिए हम उम्मीद करते हैं कि यह जल्द ही हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए हमारे साथ बातचीत करने का पसंदीदा चैनल बन जाएगा।"
