यूरोपीय आयोग ने स्थापित किया है कि 2012-2015 और 2016-2019 की अवधि में सार्वजनिक सेवा ("सार्वभौमिक सेवा दायित्व") को पूरा करने के लिए इटली द्वारा पोस्टे इटालियन को दिया गया मुआवजा राज्य सहायता पर यूरोपीय संघ के नियमों के अनुरूप है। यह 1,05-2016 के लिए 2019 बिलियन यूरो और 1,34-2012 के लिए 2015 बिलियन है।
आयोग के अनुसार, पोस्ट इटालियन को दिया गया मुआवजा "एक ठोस और विवेकपूर्ण पद्धति पर आधारित है, जो गारंटी देता है कि मुआवजा सार्वजनिक सेवा मिशन की लागत से अधिक नहीं है", सामुदायिक कार्यकारी लिखता है। विशेष रूप से, "गणना में एक अनुमान होता है और डाक और वित्तीय सेवाओं के बीच तालमेल जैसे सार्वजनिक सेवा दायित्वों की पूर्ति के साथ सौंपे गए प्रदाता की स्थिति से जुड़े सभी अमूर्त लाभों को विधिवत रूप से ध्यान में रखता है"।
इसके अलावा, "सहायता की राशि समय के साथ काफी कम हो जाती है यदि हम दक्षता के मामले में महत्वपूर्ण सुधार को ध्यान में रखते हैं जो कि सार्वभौमिक सेवा दायित्व की अवधि के दौरान प्राप्त किया जाएगा"। अक्टूबर 2015 में, इटली ने यूरोपीय संघ को सूचित किया कि वह 2016-2019 की अवधि में अपने सार्वभौमिक डाक सेवा दायित्व को पूरा करने के लिए पोस्टे इटालियन को मुआवजा देना चाहता है।
इस दायित्व में देश भर में सस्ती कीमतों पर और कुछ न्यूनतम गुणवत्ता आवश्यकताओं के अनुपालन में प्रदान की जाने वाली बुनियादी डाक सेवाएं शामिल हैं। इटली के साथ संपन्न अनुबंध के तहत, पोस्टे इटालियन को 1,05-2016 की अवधि के लिए अधिकतम €2019 बिलियन (प्रति वर्ष €262 मिलियन) प्राप्त होगा।
इटली ने पिछले अनुबंध के विस्तार के बाद 2012-2015 की अवधि में सार्वभौमिक सेवा दायित्व की पूर्ति के लिए पहले से स्वीकृत लेकिन अभी तक भुगतान नहीं किए गए मुआवजे के बारे में आयोग को सूचित किया। 2012-2015 की अवधि के लिए मुआवजा अधिकतम €1,34 बिलियन (€335 मिलियन प्रति वर्ष) होगा।
2011 में अपनाए गए सार्वजनिक सेवा मुआवजे पर यूरोपीय संघ के राज्य सहायता नियमों के तहत, कुछ मानदंडों के अधीन सार्वजनिक सेवा प्रदान करने की अतिरिक्त लागत के लिए कंपनियां मुआवजा प्राप्त कर सकती हैं।
यह सदस्य राज्यों को सार्वजनिक सेवाओं के प्रावधान के लिए राज्य सहायता प्रदान करने की अनुमति देता है, जबकि इन सेवाओं के साथ सौंपी गई कंपनियों के पक्ष में अत्यधिक मुआवजे से बचने के लिए, ताकि प्रतिस्पर्धा की विकृतियों को कम किया जा सके और संसाधनों का कुशल उपयोग सुनिश्चित किया जा सके।
