2019 के पहले नौ महीनों में, क्षेत्रीय ट्रेनों में यात्रा करने वाले यात्रियों की संख्या में 2,8% की वृद्धि हुई। आंकड़ों में अनुवादित, हम 10 मिलियन से अधिक लोगों के बारे में बात कर रहे हैं।
ये फेरोवी समूह द्वारा उपलब्ध कराए गए आंकड़े हैं, जिसके अनुसार "यात्रियों द्वारा समय की पाबंदी" भी बढ़ी है: दस में से नौ क्षेत्रीय ट्रेनें (91,6%) पांच मिनट के भीतर पहुंचती हैं। वार्षिक वृद्धि दो प्रतिशत अंक के बराबर"। 87,4% यात्रियों के साथ उपभोक्ताओं की संतुष्टि भी बढ़ी, उन्होंने कहा कि वे पूरी यात्रा से संतुष्ट हैं।
ट्रेनीतालिया द्वारा एक बाहरी कंपनी को कमीशन किया गया नवीनतम जनमत सर्वेक्षण, इसके लिए बढ़ते परिणाम भी रिकॉर्ड करता है: स्वच्छता (75,5% अनुमोदन, +3,1), आराम (87,5%, +2,7), समय की पाबंदी (79,2%, +2,2), बोर्ड पर बने रहना (88,8%, +1,9), ट्रेन में जानकारी (84,4%, +1,8) और सुरक्षा (83,5%, +1,5)।
