टेलीफोन और इंटरनेट सेवाओं की आपूर्ति के अनुबंधों में उपयोगकर्ताओं के लिए बेहतर सुरक्षा। ल'संचार नियामक प्राधिकरण, वास्तव में, उपयोगकर्ताओं को सचेत रूप से अपना चयन करने के अधिकार की गारंटी देने के लिए उपायों की स्थापना की है टेलिफ़ोन - आपरेटर, अधूरी या भ्रामक जानकारी के आधार पर अनुरोधित अवांछित गतिविधियों या गतिविधियों के अब तक व्यापक जोखिम से बचना।
इसके अलावा, एगकॉम ने ऑपरेटरों के लिए सटीक सूचना दायित्वों को परिभाषित किया है, विशेष रूप से व्यापार परिसर से कुछ दूरी पर या दूर किए गए अनुबंधों के संबंध में। प्राधिकरण के अन्य उद्देश्यों में से एक - एजीकॉम प्रेस विज्ञप्ति बताती है - ऑपरेटरों द्वारा एकतरफा रूप से तय किए गए संविदात्मक परिवर्तनों पर अधिक स्पष्टता है, जिन्हें आज से लागू शर्तों में परिवर्तनों को स्पष्ट रूप से सूचित करना होगा।
उपभोक्ताओं के लिए अनुबंधों की न्यूनतम प्रारंभिक प्रतिबद्धता से अधिक नहीं हो सकता है, 24 महीने. नए नियम 60 दिनों में प्रभावी होंगे, इस प्रकार कंपनियों को अनुकूल होने का समय मिलेगा।